Quando pagare:
GRUPPI:
Il pagamento è dovuto per intero 4 settimane prima dell'inizio del corso.
Depositare: questo è il 10% dell'importo totale e non è rimborsabile. Questo pagamento è dovuto entro 5 giorni lavorativi dalla data di emissione della fattura.
Bilancia: questo è il restante 90% dell'importo che deve essere pagato. Questo pagamento è dovuto 4 settimane prima dell'inizio del corso e includerà eventuali supplementi come esigenze dietetiche speciali, arrivo in ritardo, taxi ed extra accompagnatore ed eventuali altri servizi prenotati.
INDIVIDUI:
Il pagamento è dovuto per intero 6 settimane prima dell'inizio del corso.
Depositare: questo è il 20% dell'importo totale e non è rimborsabile. Questo pagamento è dovuto entro 5 giorni lavorativi dalla data di emissione della fattura.
Si prega di notare che la quota di registrazione e la quota per la ricerca di alloggi non sono rimborsabili.
Bilancia: questo è il restante 80% dell'importo che deve essere pagato. Questo pagamento è dovuto 6 settimane prima dell'inizio del corso e includerà eventuali supplementi come esigenze dietetiche speciali, arrivo in ritardo, taxi ed eventuali altri servizi prenotati.
Termini e condizioni
Tutti gli studenti sono tenuti ad avere letto, inteso, e accettato i termini e le condizioni di seguito. Le condizioni che seguono sono i termini del contratto tra lo studente e LanguageUK.
1) La conferma della prenotazione
Le prenotazioni vengono confermate al ricevimento di un modulo di iscrizione compilato e sono garantite solo se il pagamento è stato eliminato attraverso la nostra banca. Si prega di notare che i corsi e l'alloggio devono essere pagati in anticipo per confermare la prenotazione. Se il pagamento non viene ricevuto, corsi e alloggi non possono essere garantite.
2) Prices &; Pagamento
un) Tutte le tasse devono essere pagate per intero quattro settimane prima dell'arrivo.
B) Se gli studenti effettuano una prenotazione meno di 4 settimane prima dell'inizio del corso, devono pagare per intero al momento della prenotazione.
c) Tutti i corsi della durata massima di 7 settimane devono essere pagati per intero al momento dell'iscrizione.
d) Tutti i pagamenti devono essere effettuati in sterline GBP
e) Se gli studenti stanno frequentando un corso di 8 settimane o più, accetteremo rate pagabili in anticipo. Ciò sarà concordato una volta confermata l'iscrizione.
La scadenza per il pagamento di ciascuna rata è di 10 giorni prima dell'inizio del nuovo termine. Se la prenotazione viene effettuata sulla base di un prezzo a lungo termine e lo studente decide di annullare o modificare durante il proprio tempo con LanguageUK, verrà ricalcolato il prezzo intero.
f) I prezzi sono indicati sui Listini Prezzi e sono validi da gennaio a dicembre per l'anno indicato. Il prezzo di un corso è il prezzo in base al relativo Listino prezzi per l'anno in cui si svolge il corso. LanguageUK può aumentare i prezzi per tenere conto di eventuali regolamenti governativi, aumenti delle tasse, variazioni del tasso di cambio o altri eventi che aumentano i costi di LanguageUK.
Se i pagamenti non vengono effettuati entro la data concordata, allora l'intero importo dovuto dovrà essere versato immediatamente. Se il pagamento non viene effettuato, il corso sarà annullata. Se i pagamenti sono in ritardo, LanguageUK può interrompere a rate. È responsabilità dello studente effettuare i pagamenti secondo il piano di pagamento rateale concordato. pagamenti rateali sono disponibili solo per gli studenti che completano il corso completo. Tutti i pagamenti devono essere effettuati in anticipo.
Si prega di notare che LanguageUK si riserva il diritto di trattenere il certificato di fine soggiorno di uno studente se ci sono commissioni in sospeso sulla sua prenotazione. Questo include lezioni e alloggio.
g) Nessun gruppo o individuo sarà accettato in alcun corso in nessuna circostanza fino a quando non sarà stato effettuato il pagamento completo concordato.
h) Ricorda che richiediamo il pagamento in tempo affinché i tuoi gruppi abbiano la migliore esperienza con LanguageUK.
io) Se la comunicazione relativa all'arrivo di un gruppo continua nonostante LanguageUK non riceva un deposito, verranno comunque applicate le spese di cancellazione standard.
j) Qualsiasi saldo dovuto sarà fatturato da LanguageUK e deve essere ricevuto da LanguageUK 6 settimane prima dell'arrivo per gli individui e quattro settimane prima dell'arrivo per i gruppi; fallendo questo, LanguageUK si riserva il diritto di cancellare la prenotazione e applicare le spese di cancellazione appropriate.
K) Il pagamento deve essere effettuato alla banca di LanguageUK in conformità con la prenotazione e la fattura.
l) Tieni presente che LanguageUK si riserva il diritto di addebitare il 5% sulle fatture non pagate alla data di scadenza e il 10% successivamente.
m) quota di iscrizione: £ 75 per singolo studente o per famiglia e non rimborsabili. Ciò includerà lettere di visto, se necessario.
n) Agli studenti di ritorno non verrà addebitata la quota di registrazione o la quota di ricerca per l'alloggio.
il) Riemettere la lettera di domanda di visto d'ingresso nel Regno Unito £ 30 non rimborsabili.
p) Eventuali somme in sospeso per gli studenti già iscritti: ci riserviamo il diritto di interrompere gli studi dello studente a nostra discrezione e senza alcun preavviso e di addebitare interessi superiori al tasso base corrente detenuto dalla nostra banca.
r) Le tariffe del corso non includono i costi sostenuti per tuo conto, come le tasse d'esame, assicurazione medica personale, spese di trasporto o il costo di eventuali attività sociali. I libri di testo vengono acquistati separatamente e saranno aggiunti eventuali supplementi aggiunto, come esigenze alimentari e allergie per la fattura.
t) Le tasse non sono trasferibili a un altro studente se non concordato con LanguageUK per iscritto.
3) Minori di 18 anni
(un) Gli studenti di età compresa tra 16 e 17 anni non sono supervisionati (tranne che nelle lezioni).
(B) Le prenotazioni su LanguageUK vengono effettuate sulla base del fatto che altri studenti dei nostri corsi potrebbero avere più di 18 anni.
(c) Gli studenti di età inferiore ai 18 anni sono bambini per la legge britannica. Tutti gli studenti di età inferiore a 18 anni devono attenersi alle leggi del Regno Unito relative alla limitazione delle attività per i minori di 18 anni, in particolare, l'acquisto e il consumo di alcol e tabacco.
(d) Se uno studente di età inferiore ai 18 anni desidera studiare in LanguageUK, la persona o le persone con responsabilità genitoriale nei loro confronti nel proprio paese devono compilare un modulo di consenso e inviarlo al team di ammissione con una copia del proprio documento d'identità. Questo modulo delinea le regole e le condizioni che verranno applicate a LanguageUK per accettare una prenotazione per uno studente di età inferiore ai 18 anni. Se per qualsiasi motivo la scuola non riceve il modulo di consenso 7 giorni prima dell'arrivo dello studente minore di 18 anni, la prenotazione verrà annullata, e verranno applicati i termini standard di cancellazione.
(e) Gli studenti di età inferiore ai 18 anni sono soggetti a coprifuoco nel loro alloggio: l'orario verrà comunicato all'arrivo a scuola. Per studenti che viaggiano in gruppo, potranno uscire solo nelle serate pre-programmate con LanguageUK.
(f) Tutti gli studenti, indipendentemente dall'età, frequentare i nostri corsi Young Learner sono soggetti a regole, norme e leggi relative ai minori, comprese le pratiche di salvaguardia dei bambini.
(g) LanguageUK richiede ai genitori o ai tutori di qualsiasi minore che frequenta uno dei nostri corsi di completare il nostro modulo di consenso dei genitori.
(h) Le autorità per l'immigrazione possono richiedere un modulo di consenso dei genitori se il minore viaggia da solo. La responsabilità dello studente o dei genitori/tutori è di tenersi informati di ciò e di fornire il documento corretto all'autorità competente per l'immigrazione.
(io) Gli studenti forniranno un numero di contatto di emergenza 24/7 dal proprio paese che parla inglese e un numero di contatto di emergenza locale del Regno Unito 24/7.
(j) Eventuali capigruppo che accompagnano il/i gruppo/i sono soggetti a un controllo DBS potenziato, e il personale addetto al Primo Soccorso sarà in possesso di Certificati di Primo Soccorso in corso di validità, copie delle quali unitamente al/ai documento/i di identità saranno inviate prima dell'inizio del Corso.
(K) I Group Leader che accompagnano il/i gruppo/i supervisionano il/i gruppo/i 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dal punto di raccolta nel proprio paese al punto di riconsegna nel proprio paese.
(l) I Capigruppo che accompagnano il/i gruppo/i prenderanno solo decisioni di emergenza relative al Primo Soccorso – portando la persona al Pronto Soccorso Medico più vicino – somministrando i farmaci secondo le istruzioni, e qualsiasi emergenza dentale, trattamento medico o chirurgico, compresi eventuali anestetici o trasfusioni di sangue, quanto ritenuto necessario dalle Autorità Sanitarie presenti.
(m) Eventuali spese per cure mediche restano a carico del genitore/tutore dello studente.
(n) Tutti i membri del gruppo/i avranno un'assicurazione medica/di viaggio, e i cittadini dell'UE devono portare con sé la tessera europea di assicurazione malattia (TEAM).
(il) LanguageUK non sarà ritenuto responsabile per eventuali spese mediche sostenute
4) Visa di
(un) Se gli studenti richiedono un visto per studiare nel Regno Unito, LanguageUK chiederà loro di versare un acconto del 20% del costo totale dei servizi che intendono prenotare. Se agli studenti viene negato il visto, devono inviare a LanguageUK la prova del rifiuto entro 5 giorni di calendario dalla data di notifica del rifiuto. LanguageUK rimborserà quindi tutti i costi, fatta eccezione per le tasse di registrazione e di ricerca di alloggi. Queste tasse non sono rimborsabili.
(B) LanguageUK non garantisce un visto, e LanguageUK non può essere ritenuto responsabile per eventuali rifiuti di visto o permessi errati rilasciati da UK Visas and Immigration.
(c) È responsabilità dello studente assicurarsi che abbiano il tipo di visto corretto e un congedo adeguato per rimanere nel Regno Unito. Se LanguageUK scopre di non avere un permesso di soggiorno adeguato, termineremo immediatamente il corso. In questo caso, le tasse di iscrizione e di iscrizione non sono rimborsabili.
(d) Informazioni sui tipi di visto sono disponibili sul sito Web del Ministero degli Interni: https://www.gov.uk/government/organisations/uk-visas-and-immigration
5) Cittadini non Visa e cittadini Visa
(un) Per gli studenti che richiedono un visto di studio a breve termine, lettere di accettazione, le conferme di prenotazione e i dettagli dell'alloggio vengono normalmente inviati via e-mail. I documenti originali possono essere inviati per posta o corriere su richiesta a un costo aggiuntivo.
6) Assicurazione
“guard.me”; è tra i maggiori fornitori di assicurazioni al mondo nell'istruzione internazionale, proteggendo le persone che studiano e lavorano all'estero, compresi studenti a tempo pieno e part-time, partecipanti a programmi di scambio e stage. In qualità di fornitore di riferimento per le scuole di lingue, college, e università, “guard.me”; è un partner di fiducia con uffici in tutto il mondo. L'iscrizione è estremamente semplice e può essere effettuata al momento della prenotazione del corso. Entro 24 ore dalla tua domanda con questo fornitore, riceverai la conferma della tua polizza. Gli studenti devono stipulare un'assicurazione di viaggio adeguata e viaggiare con tutti i documenti politici pertinenti all'arrivo nel Regno Unito. Su richiesta, l'assicurazione può essere elaborata da LanguageUK a un costo aggiuntivo.
7) Annullamento di un corso da LanguageUK
Nell'improbabile eventualità che il numero di studenti di un corso o di una classe scenda al di sotto del numero minimo richiesto per rendere praticabile un corso, o se ci sono altri eventi che sfuggono al nostro ragionevole controllo, LanguageUK si riserva il diritto di annullare tutto o in parte quel corso e / o attività di programma. Nella maggior parte dei casi, agli studenti verrà offerta un'alternativa. Se non soluzioni alternative possono essere fatte, o se la soluzione alternativa è inaccettabile per lo studente, sarà dato un rimborso completo delle tasse. Una volta che è stato dato un rimborso, LanguageUK non avrà alcuna ulteriore responsabilità.
Studenti che annullano un corso prima del loro arrivo:
La scuola mira ad essere corretta con la sua politica di cancellazione. Tutte le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto e il periodo di cancellazione si applica da quando LanguageUK riceve un avviso scritto di cancellazione.
(un) La scuola deve essere informata delle cancellazioni almeno 28 giorni o più prima della data di inizio del corso per le quote intere (esclusa la registrazione, tassa per la ricerca dell'alloggio, tassa del corriere per il visto, se applicabile) essere rimborsato da LanguageUK. Si prega di consultare la politica di cancellazione di seguito.
(B) Non vengono emessi rimborsi per malattia, ma possiamo estendere le date di fine del corso. Questo sarà consentito solo per intere settimane prese (lunedi al venerdì). Si prega di consultare la politica di cancellazione di seguito.
(c) Raccomandiamo vivamente agli studenti di stipulare un'assicurazione per coprire le tasse e tutti i costi in caso di cancellazione con meno di 28 giorni di preavviso o in caso di abbandono anticipato del corso. Le polizze assicurative per studenti generalmente coprono le tasse se uno studente deve tornare a casa prima per motivi di salute o per altri motivi.
Le seguenti spese verranno applicate in caso di cancellazione diversa da malattia grave o lutto:
Studenti con visto
(si vedano anche le sezioni “Visti” e “Rimborsi” per maggiori informazioni) Gli studenti con visto che annullano un corso a causa del rifiuto del visto devono inviare prove documentali (entro 5 giorni dalla ricezione) dall'ambasciata competente prima che si possa prendere in considerazione qualsiasi rimborso. Una volta che LanguageUK ha ricevuto tutte le pagine della lettera di rifiuto del visto inclusa l'ultima pagina con la firma dell'ECO, la data e il motivo del rifiuto, tutte le tasse saranno rimborsate, meno qualsiasi registrazione, cercatore di alloggio, spese bancarie per il rimborso del denaro o spese postali del corriere. Si consiglia vivamente agli studenti di prenotare l'alloggio e i voli solo dopo aver ottenuto con successo un visto per entrare nel Regno Unito.
io. Cancellazione di gruppi in un programma di inglese
▪ Cancellazione fino a 4 settimane prima dell'arrivo: perdita del deposito.
▪ Cancellazione meno di tre settimane prima dell'arrivo: Rimborso del 75% del costo del corso.
▪ Cancellazione meno di due settimane prima dell'arrivo: Rimborso del 50% del costo del corso.
▪ Cancellazione meno di una settimana prima dell'arrivo: nessuna delle tasse del corso viene rimborsata.
▪ Cancellazione di un corso di lingua, alloggio, o trasporto meno di una settimana prima dell'arrivo o dopo l'inizio del corso: nessuna delle tasse del corso viene rimborsata.
▪ Si prega di notare che eventuali biglietti d'ingresso, pasti, guide, o altri servizi, che LanguageUK ha già prepagato per conto del gruppo, non sarà rimborsato in caso di cancellazione.
ii. Cancellazione dei corsi della Summer School
▪ Cancellazione fino a 4 settimane prima dell'arrivo: perdita del deposito.
▪ Cancellazione meno di tre settimane prima dell'arrivo: Rimborso del 75% del costo del corso.
▪ Cancellazione meno di due settimane prima dell'arrivo: Rimborso del 50% del costo del corso.
▪ Cancellazione meno di una settimana prima dell'arrivo: nessuna delle tasse del corso viene rimborsata.
▪ Cancellazione di un corso di lingua, alloggio, o trasporto meno di una settimana prima dell'arrivo o dopo l'inizio del corso: nessuna delle tasse del corso viene rimborsata.
Si prega di notare che eventuali biglietti d'ingresso, pasti, guide, o altri servizi, che LanguageUK ha già prepagato per conto del gruppo, non sarà rimborsato in caso di cancellazione.
iii. Cancellazione di individui su un programma di inglese
▪ Cancellazione fino a quattro settimane prima dell'arrivo: perdita del deposito.
▪ Cancellazione meno di tre settimane prima dell'arrivo: Rimborso del 75% del costo del corso.
▪ Cancellazione meno di due settimane prima dell'arrivo rimborso del 50% del costo del corso.
▪ Cancellazione meno di una settimana prima dell'arrivo: nessuna delle tasse del corso viene rimborsata.
▪ Cancellazione di un corso di lingua, alloggio, o trasporto meno di una settimana prima dell'arrivo o dopo l'inizio del corso: nessuna delle tasse del corso viene rimborsata.
Si prega di notare che eventuali biglietti d'ingresso, pasti, guide, o altri servizi, che LanguageUK ha già prepagato per conto del gruppo, non sarà rimborsato in caso di cancellazione.
8) rimborsi
Un rimborso non sarà presa in considerazione se:
un) agli studenti viene rifiutato l'ingresso nei porti o se viene loro chiesto di lasciare il Regno Unito.
B) si è riscontrato che hai intrapreso qualsiasi pratica fraudolenta per ottenere la documentazione necessaria da LanguageUK per richiedere un visto. In tali casi, LanguageUK informerà le autorità competenti e vi verrà chiesto di lasciare il corso.
c) il visto viene rifiutato per documentazione diversa da quella approvata
da LanguageUK o documentazione scaduta o documentazione presentata che non soddisfa i requisiti per il visto come indicato in https://www.gov.uk/check-uk-visa.
Richiesta di rimborso di processo
Se la domanda di visto dello studente non viene concessa e quindi desiderano chiedere un rimborso, quindi la notifica del rifiuto deve essere presentata a LanguageUK entro 5 giorni di calendario dalla data della notifica del rifiuto, in modo che la richiesta di rimborso da lavorare.
9) Una volta che il rimborso è stato approvato, notare che:
un) I rimborsi possono richiedere fino a un (01) mese dalla data in cui il lavoro di ufficio requisito è completa.
B) Le tasse di iscrizione non sono rimborsabili e tutti i costi di terzi come le tasse d'esame, spese per la ricerca di alloggi, lettere di visto e spese di corriere non sono rimborsabili.
c) Se gli appelli studentesche contro la decisione di rifiutare di concedere un visto, LanguageUK può sospendere l'iscrizione fino al raggiungimento di una decisione finale sullo status di immigrazione.
e) Non permettiamo agli studenti di trasferire la loro iscrizione, note di credito o costo del corso a terzi.
f) Se hai richiesto un rimborso e questo è stato rifiutato e non sei soddisfatto della nostra decisione, puoi visitare: www.englishuk.com/en/students/complaints.
g) Cancellation notice periods and relevant percentage refund –; si prega di consultare la sezione sopra denominata "Cancellazione".
h) Si prega di notare le spese di registrazione, Le spese per la ricerca di alloggi e le lettere di visto non sono rimborsabili
io) LanguageUK dedurrà il costo di eventuali spese bancarie sostenute per il rimborso.
j) Ad eccezione dei termini della politica di cancellazione o del rifiuto del visto per motivi legittimi (motivi non fraudolenti), non sono previsti rimborsi.
K) Tutti i rimborsi saranno pagati solo al beneficiario.
l) Tutti i rimborsi saranno in sterline britanniche
10) Lezioni individuali
pagamento normale in anticipo e cancellazione regole si applicano (vedi sopra).
L'insegnamento è soggetta a disponibilità di insegnanti e aule. LanguageUK può cambiare gli insegnanti in base alla disponibilità. Gli studenti sono tenuti a dare almeno 24 ore di preavviso prima di riprogrammare una lezione individuale, altrimenti lo studente verrà addebitato per la classe annullata. Per le lezioni il lunedì, la scuola deve essere informata di una cancellazione entro venerdì pomeriggio. gli studenti in ritardo non sono compensati per tempo di lezione che hanno perso.
11) Modifiche alle date dei corsi, Dettagli Ed Estensioni
(un) Se gli studenti desiderano cambiare la data di inizio, devono informare LanguageUK di qualsiasi modifica richiesta con almeno 7 giorni di anticipo.
(B) Se gli studenti devono abbandonare il corso prima della data di fine programmata, le loro tasse scolastiche e materiali non sono rimborsabili in nessun caso.
(c) Non siamo in grado di offrire credito agli studenti che lasciano prima della data di fine del corso programmata.
(d) Se gli studenti desiderano estendere il loro corso, possono farlo, a condizione che ci sia disponibilità sul loro corso. Le estensioni devono essere pagate per intero prima che un posto possa essere prenotato.
(e) Le estensioni del corso vengono addebitate alla tariffa pubblicata per il numero di settimane prenotate in totale (prenotazione originale più prenotazione estesa).
(f) Se gli studenti desiderano prolungare il loro soggiorno negli alloggi per periodi di 4 settimane o meno, il pagamento completo deve essere effettuato al momento della prenotazione.
(g) Si prega di notare che potrebbe non essere possibile alloggiare presso lo stesso fornitore di alloggi.
(h) Dove sono richieste modifiche ripetute, LanguageUK si riserva il diritto di addebitare una quota di registrazione aggiuntiva per coprire i costi amministrativi.
(io) Cambio date e relativi addebiti:
▪ Cambio fino a quattro settimane prima dell'arrivo: Nessun addebito
▪ Cambio fino a tre settimane prima dell'arrivo £50
▪ Cambio fino a due settimane prima dell'arrivo: £ 150
▪ Changing up to one week before the start date –; Una settimana di lezioni + una
settimana di retta di alloggio
12) Flessibilità
Ci riserviamo il diritto di cambiare gli insegnanti, volte, date e / o la durata delle lezioni e la posizione dei corsi e di combinare le classi se:
un) I numeri per ogni classe sono bassi, qualsiasi sia la ragione.
B) Dobbiamo occuparci dei lavori di costruzione o manutenzione. Un insegnante è malato.
c) Un insegnante è malato o assente.
13) studi
Informazioni per gli studenti sui nostri corsi:
(un) Students are entitled to a placement test &; necessita di analisi.
(B) Gli studenti avranno esercitazioni periodiche con il direttore degli studi se il loro corso è più lungo di 10 settimane.
(c) La dimensione massima della classe nei nostri corsi per adulti è di 10 studenti e 15 studenti per le classi di età inferiore ai 18 anni.
(d) Potrebbero esserci occasioni in cui le classi superano temporaneamente il numero massimo prima che gli studenti vengano riassegnati.
(e) Perché iscriviamo studenti ogni lunedì, la composizione di ogni classe cambia di settimana in settimana.
(f) Gli studenti che studiano a tempo parziale possono iscriversi a un corso a tempo pieno esistente. I nostri corsi sono progettati intorno l'iscrizione continua e soddisfare sia a tempo pieno e studenti part-time.
(g) Al termine del loro corso, gli studenti riceveranno un certificato, mostrando il loro livello effettivo tasso di frequenza e la lingua per quel corso.
(h) LanguageUK incoraggia tutti gli studenti a condividere commenti o feedback.
(io) LanguageUK non risponderà a nessun feedback o commento degli studenti ricevuto dopo che la lezione in questione è stata conclusa o una volta che gli studenti hanno lasciato LanguageUK. È necessario sollevare problemi con noi come e quando appaiono.
14) partecipazione
(un) Tutti gli studenti devono frequentare tutte le classi a cui si sono iscritti per il loro corso. Nessun rimborso è dato per le classi che gli studenti sono assenti per, tranne che in circostanze particolari.
(B) Manteniamo i registri delle presenze per tutti gli studenti.
(c) Ci aspettiamo che ogni studente sia puntuale, frequentare ogni lezione e completare i compiti. I ritardatari non sono ammessi in classe.
(d) In caso di assenza per malattia, dovresti telefonare al più presto all'ufficio amministrativo della scuola, che sarà poi informare l'insegnante di classe della vostra assenza da quella classe
(e) Ogni studente che è ammalato per 5 o più giorni di scuola deve fornire un certificato dal proprio medico.
(f) Se gli studenti perdono una lezione, indipendentemente dal motivo, non possiamo rimborsare o consentire loro di seguire la lezione in un altro momento.
(g) Se uno studente è un visto nazionale e assente per 10 giorni consecutivi o più o è ripetutamente assente (es. 1 o 2 giorni alla settimana), senza autorizzazione, saranno segnalati al Ministero degli Interni. Altri studenti possono essere invitati a partecipare a un incontro con il Direttore degli studi.
(h) Se uno studente è invitato a lasciare la scuola per scarsa frequenza o condotta, le loro commissioni non saranno rimborsate.
(io) Se la frequenza di uno studente scende al di sotto dell'80%, potranno essere ritirati dal corso e non sarà concesso alcun rimborso. Gli studenti ricevono solo un certificato di partire se la loro presenza è stata 80% o più. Gli studenti che richiedono visti e scendono al di sotto del livello di frequenza richiesto saranno segnalati all'autorità governativa competente per l'immigrazione.
(j) partecipazione (%) è stampato sul titolo di studio dello studente e non è modificabile.
(K) È necessario essere consapevoli che le informazioni relative alla tua richiesta, iscrizione, presenza, e il progresso alla scuola può essere passato alla Direzione Immigrazione e Nazionalità del Ministero degli Interni per scopi legati all'immigrazione. Il vostro agente / i genitori saranno informati di eventuali problemi da LanguageUK.
(l) I record sono tenuti di mancato arrivo, mancata presenza, e frequenza per tutti gli studenti con visto per studenti. Gli studenti in violazione delle loro condizioni di permesso di ingresso saranno azioni intraprese contro di loro, compresa la notifica al Ministero degli Interni. Se gli studenti terminano il loro corso precoce, il Ministero degli Interni verrà informato del loro ritiro dal loro corso a LanguageUK.
15) Regole
(un) Ci riserviamo il diritto di sospendere l'iscrizione degli studenti in caso di comportamenti o comportamenti a nostro avviso sminuiti (o può diminuire) la reputazione
di LanguageUK, anche se tale condotta non è in violazione di questi termini e
condizioni. decisione è definitiva LanguageUK.
(B) La proprietà intellettuale relativa alle dispense dei nostri corsi e ad altri materiali didattici è di nostra proprietà e agli studenti non è consentito copiare o riprodurre i materiali a scopo commerciale. Gli studenti non sono inoltre autorizzati ad accedere a versioni copiate e archiviate illegalmente di qualsiasi materiale pubblicato. Ciò potrebbe mettere a repentaglio il loro posto sul campo.
Gli studenti devono:
parlano solo inglese in classe e nella scuola.
16) Alloggio
L'alloggio sarà confermato al momento del pagamento completo. LanguageUK si riserva il diritto di modificare il tipo di alloggio se non è possibile fornire quanto richiesto al momento della ricezione del pagamento.
(un) Se l'alloggio in famiglia è stata prenotata, LanguageUK fornirà allo studente un profilo della famiglia. Nel caso di prenotazioni molto tardi effettuata meno di 10 giorni prima dell'inizio del corso, i dettagli della famiglia potrebbero essere forniti all'arrivo.
(B) Gli studenti devono indicare al momento della prenotazione eventuali richieste particolari, esigenze dietetiche o allergie. Si prega di notare che un supplemento di £ 30 a persona a settimana viene applicato agli studenti che richiedono diete specifiche come il senza glutine (es. per Celiaci), senza lattosio (per intolleranze), vegano e con carne halal.
(c) Le famiglie ospitanti non possono accettare gli studenti tra i 23:00 e 07:00. Se hai un volo in ritardo dovrai prenotare un hotel per la tua prima notte, o pagare un costo supplementare di £ 30.
(d) Se la sistemazione in famiglia comporta giorni supplementari, ti verrà addebitata una tariffa giornaliera di £ 30.
(e) Se gli studenti prendono una vacanza durante il loro soggiorno e sono lontani dalla loro famiglia, ad essi verrà addebitata la metà della tariffa settimanale per l'alloggio per ogni settimana solare di assenza. Gli studenti devono dare un preavviso di 2 settimane per iscritto a LanguageUK se desiderano prendersi una vacanza dalla loro famiglia.
(f) Tutti i pagamenti devono essere effettuati alloggio alla scuola. Gli studenti devono inviare i soldi a LanguageUK almeno 4 settimane prima del loro arrivo.
(g) Se gli studenti restano indietro con i pagamenti per l'alloggio, verrà chiesto loro di lasciare il proprio alloggio.
(h) Gli studenti devono tenere informata la scuola in merito alla procedura di richiesta del visto poiché LanguageUK non inizierà a cercare un alloggio fino a quando gli studenti non avranno ottenuto con successo il visto. Gli studenti dovrebbero informare la scuola non appena il loro visto è stato concesso.
(io) L'alloggio è organizzato per gli studenti solo mentre studiano presso la scuola e può essere prorogato su base individuale, in base alla disponibilità.
(j) L'alloggio è prenotato da domenica a domenica. Se gli studenti desiderano arrivare o partire in un giorno diverso, devono parlare con il nostro team di sistemazione.
(K) Gli studenti devono inviare i dettagli completi dell'arrivo non appena sono stati presi i preparativi per il viaggio. Se non riceviamo i dettagli del volo (e la conferma dell'approvazione del visto, ove applicabile) 7 giorni prima dell'arrivo, potremmo non essere in grado di prenotare l'alloggio scelto dagli studenti. In circostanze simili, ci riserviamo il diritto di offrire un'alternativa a un prezzo diverso.
(l) Se gli studenti prenotano un alloggio per una parte del loro soggiorno e decidono di prolungare il soggiorno negli alloggi della scuola, non possiamo garantire la disponibilità, soprattutto durante l'alta stagione. Gli studenti devono sempre prenotare un alloggio per l'intera durata del loro periodo di studio, a meno che non abbiano prenotato un alloggio privato.
(m) Se gli studenti non sono soddisfatti della loro sistemazione in famiglia per un motivo valido, la scuola li trasferirà in una nuova famiglia il prima possibile. Ciò si verifica solo se la ragione di movimento è un motivo vero e proprio. Gli studenti che richiedono un cambiamento famiglia ospitante per alcuna ragione valida (ad esempio, religione, genere, sessualità, o disabilità) sarà soggetto a un addebito di £ 100.
(n) Eventuali reclami riguardanti una famiglia devono essere presentati immediatamente e deve essere compilato un modulo di reclamo. I reclami saranno accuratamente esaminati e saranno prese tutte le azioni necessarie. Le famiglie ospitanti dovranno inoltre compilare il proprio modulo di reclamo.
(il) LanguageUK si riserva il diritto di annullare alloggio prenotato se ci sono serie preoccupazioni circa il comportamento del cliente. Non sono previsti rimborsi in queste circostanze.
(p) Gli studenti che lasciano l'alloggio per weekend o altri motivi non riceveranno sconti/rimborsi.
(q) LanguageUK non è responsabile per eventuali danni o perdita di beni, mentre in un alloggio organizzato. Gli studenti sono inoltre invitati che dovrebbero stipulare un'assicurazione personale / viaggio per coprire i loro effetti personali contro il furto, perdita, o danni.
(r) Non ci sarà nessun rimborso per gli studenti che lasciano alloggio pre-prenotato in anticipo (rimborsi discrezionali possono verificare in circostanze particolari).
(S) A causa di circostanze impreviste, potrebbe essere necessario cambiare la sistemazione degli studenti prima dell'arrivo o durante il soggiorno di uno studente e la scuola si riserva il diritto di farlo. Garantiamo di fornire un alloggio per il periodo prenotato dallo studente, ma non necessariamente con la stessa famiglia o il fornitore di residenza per l'intero periodo. La sistemazione sarà di uno standard equivalente. Gli studenti non hanno diritto al risarcimento in un tale evento.
(t) Se gli studenti prenotano il proprio alloggio, devono fornire i loro dati di contatto al team di ammissione prima dell'arrivo.
(u) I gruppi della stessa scuola possono condividere il loro alloggio, ma non ci sarà alcun trasloco in famiglia una volta arrivato il gruppo. Gli studenti che desiderano condividere una stanza con i loro amici della stessa scuola saranno a carico della scuola.
(v) I fornitori di alloggi in famiglia di LanguageUK non sono responsabili per eventuali focolai di Covid-19 nella sistemazione in famiglia.
(w) LanguageUK non estenderà i corsi gratuitamente se lo studente è assente per qualsiasi periodo durante il corso. Il ritardato arrivo non dà diritto allo studente ad alcuna proroga senza il pagamento della relativa quota.
(X) Le spese di alloggio non sono rimborsabili. Tutte le spese di alloggio verranno applicate anche se l'alloggio viene cancellato. Si prega di controllare la politica di rimborso.
17) Residenza studenti
(un) LanguageUK ha la sua residenza principale nel centro della città, a pochi passi dalla scuola, negozi, e servizi. Nei mesi di luglio e agosto, LanguageUK affitta anche alcune aree di St. La residenza di Edmund per gli studenti di età inferiore ai 18 anni da ospitare.
(B) L'alloggio nella residenza principale è disponibile solo per gli studenti di età superiore ai 18 anni (i minorenni possono essere ospitati a S. di Edmondo). Si prega di essere consapevoli del fatto che non disponiamo di camere per famiglie e il numero massimo di occupanti nella nostra residenza principale è uno per camera singola e due per camera doppia.
(c) Gli ospiti nella nostra residenza principale devono familiarizzare e rispettare tutte le norme antincendio e le procedure di evacuazione. Si prega di notare che le procedure di evacuazione del fuoco si trovano sul retro delle porte della camera da letto. La residenza di St Edmund ha una serie di regole simili e gli studenti vi vengono inseriti all'inizio del loro soggiorno.
(d) Tutti i nostri edifici residenziali sono tutti una zona non fumatori. Se si scopre che gli studenti fumano, potrebbe essere chiesto loro di lasciare il proprio alloggio.
(e) Edifici di residenza alternativi di pari livello possono essere utilizzati quando la mancanza di disponibilità lo richiede o in circostanze estreme.
(f) Gli studenti saranno soggetti a un check-out pre-partenza nella loro camera di residenza, durante il quale un membro dello staff di LanguageUK ispezionerà la stanza per eventuali danni durante l'ultima settimana. Gli studenti non devono essere presenti per il controllo, ma possono contattare il nostro team di alloggi per organizzare questo. Gli studenti saranno multati per qualsiasi grave danno.
(g) Si prega di notare che se gli studenti adulti vogliono fare una vacanza o tornare a casa per un periodo e lasciare i bagagli nella nostra residenza principale, dovranno pagare una quota di trattenuta. Gli studenti dovrebbero discuterne con il nostro team di sistemazione.
(h) Si prega di notare che gli animali domestici e altri animali non sono ammessi in nessuna sede di LanguageUK ad eccezione dei cani guida o di supporto. Se stai portando una guida o un cane di supporto, si prega di avvisare LanguageUK al momento della prenotazione.
(io) L'ospite residente(S) sarà ritenuta responsabile per qualsiasi perdita o danno
alla proprietà di LanguageUK e l'alloggio deve essere lasciato in condizioni pulite e ordinate, con eventuali rotture comunicate a LanguageUK prima della partenza.
Agli ospiti adulti verrà fornito un elenco di inventario della proprietà. Verrà addebitato un costo per danno dannoso o usura irragionevole alla proprietà durante il periodo della prenotazione.
(j) LanguageUK non si assume alcuna responsabilità per oggetti rubati appartenenti agli studenti, perdita o danni a beni personali o veicoli e gli ospiti sono pertanto invitati a garantire che l'alloggio e tutti i veicoli siano chiusi a chiave, e nessun oggetto di valore lasciato incustodito.
(K)Tutte le richieste relative a visitatori occasionali durante la notte devono essere discusse direttamente con il dipartimento alloggi di LanguageUK. Gli ospiti ammessi sono a discrezione del solo dipartimento della sistemazione.
(l) In caso di smarrimento o mancata restituzione delle chiavi dell'alloggio per adulti, l'ospite verrà addebitato per ogni chiave da LanguageUK: £ 100 per una Smartlock e £ 30 per ogni chiave.
(m) Se un ospite richiede di cambiare camera, ciò comporterà un costo amministrativo aggiuntivo.
(n) Agli ospiti verrà addebitato un costo se decidono di cancellare il loro alloggio dopo la prenotazione.
(il) LanguageUK non si assume alcuna responsabilità per la mancata fornitura di uno qualsiasi dei servizi contrattati e si riserva il diritto di modificare o cancellare qualsiasi prenotazione a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, incluso ma non limitato all'azione industriale, servizio postale, allagamento, e mancanza di elettricità, evacuazione allarme gas e acqua o incendio. In caso di un tale evento, LanguageUK farà tutto il possibile per offrire un servizio alternativo.
(p) LanguageUK non si assume alcuna responsabilità per incidenti, lesioni o danni al cliente, i loro ospiti, appaltatori e agenti, o le rispettive proprietà a causa delle proprie azioni, abbandono o azioni altrui.
(q) Se un ospite dimentica la chiave nella residenza, LanguageUK addebiterà loro £ 20 per ogni volta che richiedono assistenza.
18) Informazione personale
(un) LanguageUK memorizza le informazioni sugli studenti in formato elettronico e cartaceo.
(B) Alcune delle informazioni personali fornite dagli studenti verranno trasmesse a fornitori di alloggi o società di trasferimento aeroportuale.
(c) Tutti gli studenti che presentano domanda di studio presso LanguageUK accettano la divulgazione dei loro dati agli organismi di controllo appropriati, come il Ministero degli Interni e il British Council, come richiesto dalla legge sulla protezione dei dati.
(d) Al fine di adempiere ai nostri obblighi nei confronti dei nostri studenti e, in alcuni casi, alle autorità britanniche, è necessario per noi vedere e copiare i passaporti degli studenti (e visti se applicabile), per avere i dettagli di contatto per loro (incluso un numero di cellulare se lo studente ne ha uno), e per avere i dettagli dei loro parenti prossimi nel loro paese d'origine. Gli studenti devono, perciò, accetta di fornire questi dettagli e di tenerli aggiornati se cambiano.
(e) Accettando questi termini e condizioni, gli studenti accettano il nostro diritto di utilizzare le loro informazioni personali in questo modo.
(f) Si ricorda agli studenti e / o ai genitori la necessità di divulgare informazioni mediche sullo studente alla scuola al momento della prenotazione e di informarsi prima di iscriversi se la scuola e le strutture ricettive sono adatte alle esigenze individuali.
(g) Se uno studente ha esigenze di apprendimento specifiche o bisogni speciali o disabilità fisiche, li invitiamo vivamente a informarci di questo in fase di prenotazione. Ciò consentirà alla scuola di garantire che siamo in grado di considerare i requisiti in modo professionale e appropriato.
(h) LanguageUK valuterà tutte le dichiarazioni caso per caso. Se la scuola ritiene di non avere le risorse o le competenze per affrontare i problemi, quindi questo verrà comunicato prima dell'arrivo nel Regno Unito. Laddove la scuola ritenga che non possa soddisfare adeguatamente le esigenze di uno studente attraverso un adeguato adeguamento, la scuola si riserva il diritto di rifiutare l'ammissione.
(io) Se un bisogno speciale o una disabilità non viene comunicato al momento della prenotazione, ma ne viene identificato uno dopo l'arrivo a LanguageUK, quindi la scuola discuterà le opzioni per la fornitura speciale a seconda dei casi con lo studente e / o i suoi genitori. Si prega di notare che la scuola non offre un servizio per identificare bisogni speciali e non dispone di risorse specialistiche per farlo. Se diventa chiaro che non possiamo affrontare adeguatamente le particolari esigenze dello studente attraverso un adeguato adeguamento o fornendo ulteriore supporto (di solito a un costo aggiuntivo), la scuola cercherà di trovare un fornitore più appropriato nel Regno Unito o prenderà accordi affinché lo studente torni a casa. LanguageUK non sarà responsabile del pagamento di questi accordi. Normalmente non rimborseremo le commissioni in queste circostanze.
(j) I dettagli forniti nel modulo di registrazione verranno archiviati da LanguageUK sui suoi sistemi amministrativi, sia su carta, computer, o qualsiasi altro mezzo, e verrà utilizzato solo a scopo di LanguageUK. Tutti i dettagli personali e qualsiasi altra informazione fornita a LanguageUK saranno trattati in conformità con le disposizioni della legislazione nazionale pertinente (con riferimento al Data Protection Act 1998) e le autorità competenti per la protezione dei dati. LanguageUK non fornirà alcuna informazione personale fornita nelle applicazioni a terze parti a meno che non sia necessario per fornire i servizi richiesti o eseguire attività di marketing di LanguageUK. È responsabilità dello studente tenere informato LanguageUK di eventuali modifiche ai propri dati di contatto per l'intera durata del corso.
19) Fotografia e riprese
(un) Le lezioni non possono essere filmate o registrate in altro modo senza il permesso (per iscritto) del preside o direttore degli studi.
(B) Durante il soggiorno di uno studente, LanguageUK può organizzare la registrazione, fotografia, o girare riprese video per scopi promozionali. Ulteriore approvazione da parte dello studente sarà richiesta durante la registrazione, fotografia, o le riprese. Qualsiasi studente, il genitore o il tutore legale di uno studente di età inferiore ai 18 anni che accetta di partecipare può dichiararlo nel modulo di consenso per gli studenti di età inferiore ai 18 anni. Inoltre, a uno studente può essere chiesto di compilare un modulo di consenso durante le riprese, fotografia o registrazione.
20) Condotta
(un) LanguageUK si riserva il diritto di rifiutare l'ammissione a qualsiasi studente o di licenziare qualsiasi studente dalla scuola o dall'alloggio senza rimborso in caso di cattiva condotta, frequenza o lavoro insoddisfacente o la cui presenza continua è indesiderabile. In queste circostanze, nessun rimborso sarà dovuto in relazione a qualsiasi parte inutilizzata di un programma LanguageUK. Gli studenti saranno responsabili dell'organizzazione della propria sistemazione alternativa e del viaggio se sono stati rimossi da qualsiasi programma LanguageUK, compresi giovani studenti nei corsi estivi e gruppi di giovani studenti durante tutto l'anno. L'uso illegale di droghe, l'abuso di alcol e il comportamento sconsiderato è inaccettabile. Gli studenti devono rispettare le leggi e le usanze del Regno Unito.
La scuola si aspetta che gli studenti aderiscano agli standard e alle regole che fissiamo.
(B) Ci aspettiamo sempre che gli studenti si comportino in modo ragionevole nei confronti degli altri studenti, personale scolastico e fornitori di alloggi e rispetto culturale, razziale, differenze sessuali e religiose.
21) Regolamenti sull'immigrazione UKVI
Tutti gli studenti che frequentano un corso comprendono e rispettano pienamente le normative sull'immigrazione.
22) Salute
Tutti gli studenti che frequentano qualsiasi corso presso LanguageUK devono essere in buona salute fisica e mentale alla data di inizio di quel corso. LanguageUK può richiedere a uno studente di lasciare un corso a proprie spese se lo studente non dichiara eventuali questioni materiali relative alla propria salute nella domanda. Lo studente è responsabile di eventuali costi di cure mediche e dentistiche che potrebbe dover sostenere durante la frequenza del corso.
23) Risoluzione delle controversie
Tutti i reclami saranno esaminati a fondo secondo la procedura di reclamo della scuola.
24) Insurance &; Responsabilità
(un) LanguageUK, i suoi amministratori, dipendenti, rappresentanti, agenti, ospiti e subappaltatori non sarà responsabile per qualsiasi malattia, lesioni o morte di uno studente, eventuali danni causati a terzi da uno studente o di rimpatrio costi. LanguageUK raccomanda vivamente che gli studenti di stipulare un'assicurazione adeguata.
B) LanguageUK non sarà responsabile per ritardi o cancellazioni di modalità di trasporto, compresi i trasferimenti aeroportuali e partenze dei voli perse, causati dal maltempo, ingorgo stradale, strade chiuse, avvisi ufficiali o di sicurezza, malattia o incapacità del driver o panne. LanguageUK raccomanda vivamente agli studenti di stipulare un'assicurazione adeguata contro eventuali rischi che potrebbero verificarsi durante l'intero periodo del loro programma, tra cui un viaggio da e verso il loro luogo di origine. LanguageUK si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi studente che, a sola discrezione di LanguageUK, sono assicurati in modo inadeguato. LanguageUK non sarà responsabile se la copertura assicurativa è inadeguata.
LanguageUK non sarà responsabile per eventuali perdite o lesioni causate agli studenti.
Gli studenti sono responsabili dei propri effetti personali. LanguageUK non sarà responsabile del furto, la maggior parte o oggetti danneggiati appartenenti agli studenti. LanguageUK non è responsabile nei confronti degli studenti per eventuali infortuni, morte, costi relativi a cure mediche o dentistiche o costi relativi al rimpatrio o qualsiasi altra perdita, danni (se diretto o indiretto), costi o spese di risarcimento a meno che non sia negligente.
LanguageUK e il suo consiglio di amministrazione, dipendenti e rappresentanti vengono rilasciati, rinunciato, liberato da ogni responsabilità, affermazioni, richieste, Azioni, e le cause di qualsiasi azione, direttamente o indirettamente derivanti da e correlati a qualsiasi perdita o danno, lesioni o morte che possono essere subite e correlate a COVID-19 durante la partecipazione a qualsiasi attività all'interno o intorno alla scuola o al fornitore di alloggi in famiglia, che può portare a un'esposizione involontaria o a danni dovuti a COVID- 19.
LanguageUK sarà indennizzato e tenuto indenne da qualsiasi costo, spese, estensioni, voli, danni, azioni legali e/o responsabilità o reclami dovuti a lesioni, perdita o morte correlata a COVID-19.
Tutti gli studenti devono fornire un modulo medico e un modulo di consenso dei genitori.
25) forza maggiore
(un) LanguageUK non è responsabile per il mancato adempimento dei propri obblighi se tale fallimento è il risultato di cause al di fuori del suo ragionevole controllo ma non limitato ad atti di Dio (compreso il fuoco, alluvione, terremoto, tempesta, uragano, malattie infettive o pandemie, epidemie, H1N1 o influenza suina, Covid 19 o altri disastri naturali che sfuggono al ragionevole controllo delle parti), atti di governo, priorità governative, allocazioni, normativa, ordini riguardanti materiali o strutture, restrizioni di quarantena, esplosioni, guerra, invasione, atto di nemici stranieri, ostilità (indipendentemente dal fatto che la guerra sia dichiarata), guerra civile, ribellione, rivoluzione, insurrezione, potere o confisca militare o usurpato, attività terroristiche, nazionalizzazione, sanzione del governo, ostruzione, embargo, controversia di lavoro, sciopero, sommosse, blocco o interruzione o mancato trasporto, elettricità, servizio internet o telefonico. In tali circostanze non verranno effettuati rimborsi.
(B) In caso di epidemia di malattia infettiva, tutti gli studenti e / o i genitori / tutori sono tenuti a rispettare le norme relative alla quarantena stabilite dalle agenzie governative o dalla scuola.