いつ支払うか:
グループ:
お支払いはコース開始の4週間前までです。.
デポジット: これは合計金額の 10% であり、返金不可です. この支払い期限は、請求書の発行日から 5 営業日です。.
バランス: これは支払う必要がある金額の残りの 90% です. この支払いはコース開始の 4 週間前に行われ、特別な食事が必要な場合などのサプリメントも含まれます。, 遅れた到着, タクシーと追加のリーダーの料金、および予約されたその他のサービス.
個人:
お支払い期限はコース開始の 6 週間前までとなります.
デポジット: これは合計金額の 20% であり、返金不可です. この支払い期限は、請求書の発行日から 5 営業日です。.
登録料と宿泊施設検索料は返金できませんのでご了承ください。.
バランス: これは支払う必要がある金額の残りの 80% です. この支払いはコース開始の 6 週間前に行われ、特別な食事が必要な場合などのサプリメントも含まれます。, 遅れた到着, 予約されたタクシーおよびその他のサービス.
規約と条件
すべての学生が読んだことが予想されます, 理解した, 以下の利用規約に同意しました. 以下の条件は、学生とLanguageUKとの間の契約の条項です.
1) 予約の確認
予約が完了登録フォームの受信時に確認されており、支払いは私たちの銀行を通じてクリアされている場合にのみ保証されます. 予約を確定するには、コースと宿泊施設の料金を前払いする必要がありますのでご注意ください. 支払いが受信されない場合, コースや宿泊施設を保証するものではありません.
2) Prices &; 支払い
A) すべての料金は到着の 4 週間前までに全額お支払いいただく必要があります.
B) 学生がコース開始の 4 週間以内に予約をした場合, 予約時に全額支払う必要があります.
C) 最長 7 週間の期間のすべてのコースは、登録時に全額支払う必要があります.
D) すべての支払いはGBPスターリングになされなければなりません
E) 8週間以上のコースに参加している場合, 前払いの分割払いを受け付けます. これは、登録が確認されたら合意されます.
各分割払いの支払期限は新学期開始の 10 日前です. 長期料金に基づいて予約が行われ、学生がLanguageUKの滞在中にキャンセルまたは変更することを決定した場合, 全額が再計算されます.
F) 価格は価格表に記載されており、記載されている年の 1 月から 12 月まで有効です。. コースの価格は、コースが開催される年の関連する価格表に基づく価格です。. LanguageUK は政府の規制を考慮して価格を引き上げる場合があります, 増税, 為替レートの変動や、LanguageUK のコストを増加させるその他のイベント.
合意した期日までに支払いが行われない場合, その後、全体の残高はすぐに支払わなければなりません. 支払いが行われない場合, コースはキャンセルされます. 支払いが遅れている場合, LanguageUKは分割払いを中止することがあり. 合意された分割払い計画に従って支払いを行うのは学生の責任です。. 分割払いは、全課程を修了学習者にのみ利用可能です. すべての支払いは、事前に行われなければなりません.
LanguageUKは、予約に未払いの料金がある場合、学生の退学証明書を差し控える権利を留保することに注意してください. これには授業料と宿泊費が含まれます.
グラム) 合意された全額の支払いが完了するまでは、いかなる状況においてもグループまたは個人によるコースへの参加は認められません。.
時間) LanguageUK で最高の体験をしていただくために、グループでの期限内のお支払いが必要であることにご注意ください。.
私) LanguageUK がデポジットを受け取っていないにもかかわらず、グループの到着に関する連絡が続く場合, 通常のキャンセル料が引き続き適用されます.
J) 未払い残高は LanguageUK から請求され、個人の場合は到着の 6 週間前、グループの場合は到着の 4 週間前までに LanguageUK が受け取る必要があります。; これに失敗する, LanguageUK は予約をキャンセルし、適切なキャンセル料を適用する権利を留保します。.
K) 支払いは予約書と請求書に従ってLanguageUKの銀行に行われます。.
リットル) LanguageUK は、未払いの請求書に対して期日に 5%、その後は 10% を請求する権利を留保することにご注意ください。.
メートル) 登録料: 学生個人または家族あたり £75、返金不可. 必要に応じて、これにはビザレターも含まれます.
n個) 帰国した学生には、登録料や宿泊施設のファインダー料金は請求されません。.
インクルード) 英国入国ビザ申請書の再発行 £30 返金不可.
P) すでに登録している学生の未払い金: 当社は、当社の裁量により、予告なしに学生の学習を中止し、当社の銀行が保有する現在の基本金利を超える利息を請求する権利を留保します。.
R) 受講料には試験料などの自己負担費用は含まれておりません, 個人の医療保険, 交通費や社会活動の費用. コースブックは別々に購入されていると、このような栄養やアレルギー要件など任意の追加のサプリメントは、あなたの請求書に追加されます.
トン) LanguageUK と書面で合意しない限り、料金を他の学生に譲渡することはできません。.
3) 18歳未満
(A) 16歳と17歳の学生は監督されていません (レッスンを除いて).
(B) LanguageUKでの予約は、コースの他の学生が18歳以上である可能性があることに基づいて行われます。.
(C) 英国の法律では 18 歳未満の学生は児童です. 18歳未満のすべての学生は、特に18歳未満への活動の制限に関連する英国の法律を遵守することが期待されています。, アルコールとタバコの購入と消費.
(D) 18歳未満の学生がLanguageUKで勉強したい場合, 自国で親の責任を負う人は、同意書に記入し、身分証明書のコピーを添えて入学チームに返送する必要があります。. このフォームは、LanguageUKが18歳未満の学生の予約を受け入れるために適用される規則と条件の概要を示しています. 何らかの理由で、18 歳未満の生徒が到着する 7 日前までに学校が同意書を受け取らなかった場合, 予約はキャンセルされます, 標準のキャンセル条件が適用されます.
(E) 18 歳未満の学生には宿泊施設での門限が適用されます。時間は学校到着時に通知されます。. 団体旅行の学生向け, LanguageUKで事前に計画された夜のみ外出が許可されます.
(F) 全生徒, 年齢に関わらず, 青少年向けコースへの参加には規則が適用されます, 未成年者に関連する規制と法律, 子供の安全を守る実践を含む.
(グラム) LanguageUK では、コースに参加する未成年者の親または保護者に対し、親の同意書に記入することを義務付けています。.
(時間) 未成年者が一人で旅行する場合、入国管理当局は親の同意書を要求する場合があります. 学生または保護者の責任は、このことを常に通知し、関連する入国管理当局に正しい書類を提出することです。.
(私) 学生は、英語を話す自国の24時間365日の緊急連絡先番号と、英国の24時間365日対応の緊急連絡先番号を提供します。.
(J) グループに同行するグループ リーダーは、強化された DBS チェックの対象となります, 応急処置を担当するスタッフは有効な応急処置証明書を持っています。, コピーはコース開始前に ID とともに送信されます.
(K) グループに同行するグループリーダーは、自国の乗車地点から自国の降車地点まで24時間年中無休でグループを監督します。.
(リットル) グループに同行するグループリーダーは、応急処置、つまり患者を最寄りの救急医療ユニットに連れて行くこと、指示に従って投薬することについてのみ緊急決定を下します。, および緊急歯科, 医学的または外科的治療, 麻酔や輸血を含む, 出席している医療当局が必要と判断した場合.
(メートル) 医療費は学生の親/保護者の責任となります。.
(n個) グループのメンバー全員は医療保険/旅行保険に加入します。, EU 国民は欧州健康保険カードを携帯する必要があります (EHIC).
(インクルード) LanguageUK は、発生した医療費に対して責任を負いません。
4) ビザの
(A) 学生がイギリスに留学するためにビザが必要な場合, LanguageUK は、予約するサービスの総費用の 20% を前金として支払うよう求めます。. 学生がビザを拒否された場合, 拒否通知の日から 5 暦日以内に、LanguageUK に拒否の証拠を送付する必要があります。. その後、LanguageUK がすべての費用を返金します, 登録料と宿泊施設検索料を除く. これらの料金は返金不可です.
(B) LanguageUK はビザを保証しません, LanguageUK は、英国ビザおよび移民局によって発行されたビザの拒否または不正確な許可に対して責任を負いません。.
(C) 英国に留まるための正しいビザの種類と適切な休暇を確保するのは学生の責任です. LanguageUK が適切な残留休暇を取得していないことを発見した場合, コースはすぐに終了します. この場合, 授業料と登録料は返金不可です.
(D) ビザの種類に関する情報は、内務省のウェブサイトで見つけることができます: https://www.gov.uk/government/organisations/uk-visas-and-immigration
5) 非ビザ国民およびビザ国民
(A) 短期留学ビザを申請する学生向け, 合格通知, 予約の確認と宿泊施設の詳細は通常、電子メールで送信されます. 元の文書は、追加料金でリクエストに応じて郵便または宅配便で送ることができます.
6) 保険
“guard.me”; は、国際教育分野における世界最大の保険会社の 1 つであり、海外で勉強したり働いたりする個人を保護します。, フルタイム学生とパートタイム学生を含む, 交換およびインターンシッププログラムの参加者. 語学学校に選ばれるプロバイダーとして, 大学, と大学, “guard.me”; 世界中にオフィスを持つ信頼できるパートナーです. 登録は非常に簡単で、コースの予約時に行うことができます。. このプロバイダーへの申し込みから 24 時間以内, ポリシーの確認を受け取ります. 学生は、英国に到着したら、適切な旅行保険を手配し、関連するすべてのポリシー文書を持って旅行する必要があります。. 要求に応じて, 保険は追加料金でLanguageUKで処理できます.
7) LanguageUKによってコースのキャンセル
万が一、コースまたはクラスの生徒数が、コースを存続させるために必要な最小人数を下回った場合, または、当社の合理的な制御を超えたその他のイベントがある場合, LanguageUKはそのコースおよび/または活動プログラムの全部または一部をキャンセルする権利を留保します. ほとんどの場合, 学生には代替案が提供されます. 全く別の配置を行うことができない場合, または代替的な構成は、学生に受け入れられない場合, 料金は全額返金されます. 払い戻しが行われたら, LanguageUKはそれ以上の責任を負いません.
学生が到着前にコースをキャンセルする場合:
学校はキャンセルポリシーで公平を目指しています. すべてのキャンセルは書面で行う必要があり、キャンセル期間はLanguageUKがキャンセルの書面通知を受け取った時点から適用されます。.
(A) キャンセルの場合はコース開始日の少なくとも 28 日前までに学校に通知する必要があり、全額の料金が発生します。 (登録を除く, 宿泊施設紹介料, 該当する場合、ビザの宅配料金) LanguageUKにより返金されます. 下記のキャンセルポリシーをご覧ください.
(B) 病気の場合は返金されません, ただし、コースの終了日を延長することはできます. これは、丸1週間のみ許可されます (月曜日〜金曜日). 下記のキャンセルポリシーをご覧ください.
(C) 学生には、28 日前までの通知なしでキャンセルした場合、またはコースを途中で退会した場合に備えて、料金とすべての費用をカバーする保険に加入することを強くお勧めします。. 学生が健康関連またはその他の理由で早く帰宅しなければならない場合、通常は学生保険で費用がカバーされます。.
重篤な病気や死別以外のキャンセルの場合は以下の料金がかかります。:
ビザを持っている学生
(詳細については、「ビザ」と「払い戻し」のセクションもご覧ください。) ビザの拒否によりコースをキャンセルするビザの学生は証拠書類を送付する必要があります (受け取ってから5日以内) 返金が検討される前に、関連する大使館からの連絡が必要です. LanguageUKがECOの署名のある最後のページを含むビザ拒否レターのすべてのページを受け取ったら, 拒否の日付と理由, すべての料金は返金されます, 登録を差し引いたもの, 宿泊施設検索, 返金にかかる銀行手数料または宅配便手数料. 学生は、英国に入国するためのビザを取得した後にのみ、宿泊施設とフライトを予約することを強くお勧めします。.
私. 英語プログラムのグループキャンセルについて
▪ 到着の4週間前までのキャンセル: 預金の紛失.
▪ 到着の3週間前を過ぎてからのキャンセル: コース料金の75%が返金されます.
▪ 到着の2週間前を過ぎてからのキャンセル: コース料金の50％を返金.
▪ 到着1週間前以降のキャンセル: コース料金は一切返金されません.
▪ 語学コースのキャンセル, 宿泊施設, または到着前またはコース開始後1週間以内の移動: コース料金は一切返金されません.
▪ 入場料がかかる場合がありますのでご了承ください。, 食事, ガイド, または他のサービス, LanguageUK がグループに代わってすでに前払いを行っているもの, キャンセルの場合は返金されません.
ii. サマースクール講座の中止について
▪ 到着の4週間前までのキャンセル: 預金の紛失.
▪ 到着の3週間前を過ぎてからのキャンセル: コース料金の75%が返金されます.
▪ 到着の2週間前を過ぎてからのキャンセル: コース料金の50％を返金.
▪ 到着1週間前以降のキャンセル: コース料金は一切返金されません.
▪ 語学コースのキャンセル, 宿泊施設, または到着前またはコース開始後1週間以内の移動: コース料金は一切返金されません.
入場料がかかる場合がありますのでご注意ください, 食事, ガイド, または他のサービス, LanguageUK がグループに代わってすでに前払いを行っているもの, キャンセルの場合は返金されません.
iii. 英語プログラムへの参加者のキャンセル
▪ 到着の4週間前までのキャンセル: 預金の紛失.
▪ 到着の3週間前を過ぎてからのキャンセル: コース料金の75%が返金されます.
▪ 到着の2週間前以降のキャンセルの場合、コース料金の50％が返金されます。.
▪ 到着1週間前以降のキャンセル: コース料金は一切返金されません.
▪ 語学コースのキャンセル, 宿泊施設, または到着前またはコース開始後1週間以内の移動: コース料金は一切返金されません.
入場料がかかる場合がありますのでご注意ください, 食事, ガイド, または他のサービス, LanguageUK がグループに代わってすでに前払いを行っているもの, キャンセルの場合は返金されません.
8) 払い戻し
返金は、以下の場合に考慮されることはありません:
A) 学生が港で入国を拒否されたり、英国からの出国を求められたりした場合.
B) ビザ申請に必要な書類をLanguageUKから入手するために不正行為を行ったことが判明した場合. そのような場合, LanguageUKは、適切な当局に通知し、あなたはコースを残すように求められます.
C) 書類が承認されたものと異なるためビザが拒否される
LanguageUK によるもの、または期限切れの書類、または提出された書類が以下に記載されているビザ要件を満たしていないもの https://www.gov.uk/check-uk-visa.
返金要求プロセス
学生ビザの申請が許可されず、払い戻しを希望する場合, その後、拒否の通知は、拒否通知の日から 5 暦日以内に LanguageUK に提出されなければなりません, 順番に返金要求を処理するために.
9) 払い戻しが承認されると, ご注意ください:
A) 払い戻しは1つにかかることがあり (01) 必要な事務手続きが完了した日から月.
B) 登録料および試験料などの第三者の費用は返金できません。, 宿泊施設検索手数料, ビザレターと宅配便料金は返金できません.
C) 決定に対する学生の控訴は、ビザを付与することを拒否するならば, LanguageUKは、移民ステータスに関する最終決定に達するまで、登録を保留することができます.
E) 私たちは、学生が入学を転送することはできません。, 第三者にクレジットメモや授業料.
F) 返金をリクエストしたが拒否され、当社の決定に満足できない場合は、次のサイトにアクセスしてください。: www.englishuk.com/en/students/complaints.
グラム) Cancellation notice periods and relevant percentage refund –; 上記の「キャンセル」セクションをご覧ください。.
時間) 登録料にご注意ください, 宿泊施設探し手数料とビザレターは返金不可です
私) LanguageUKは、払い戻しを行う際に生じたいかなる銀行振込手数料の費用が差し引かれます.
J) キャンセルポリシーまたは正当な理由によるビザ拒否の条件に基づく場合を除きます。 (不正行為以外の理由), 返金はありません.
K) すべての返金は受取人にのみ支払われます.
リットル) すべての払い戻しは英国ポンドで行われます
10) マンツーマン授業
通常の先払いとキャンセルのルールが適用されます。 (上記を参照).
授業料は、教師と教室の空き状況にあります. LanguageUKは、可用性に応じて教師を変更することがあり. 学習者はマンツーマンレッスンを変更する前に少なくとも24時間前に通知する必要があります, それ以外の学生はキャンセルクラスのために課金されます. 月曜日のレッスンのために, 金曜日の午後までに学校にキャンセルの連絡をしなければなりません. 後期の学生は、彼らが見逃しているレッスン時間のために補償されません.
11) コース日程の変更について, 詳細と拡張機能
(A) 学生が開始日を変更したい場合, 少なくとも7日前までに必要な変更をLanguageUKに通知する必要があります.
(B) 学生が予定終了日より早くコースを終了しなければならない場合, 授業料と教材費はいかなる場合でも返金できません.
(C) 予定されたコース終了日より早く退学した学生には単位を与えることはできません。.
(D) 学生がコースを延長したい場合は、そうすることができます, コースに空きがある場合に限ります. 場所を予約する前に、延長料金を全額支払う必要があります.
(E) コース延長は、全体として予約された週数について、公開された料金で請求されます (元の予約と延長予約).
(F) 学生が宿泊施設での滞在を4週間以内に延長したい場合, 予約時に全額を支払う必要があります.
(グラム) 同じ宿泊施設に滞在できない場合がありますのでご注意ください.
(時間) 繰り返し変更が要求される場合, LanguageUK は、管理コストを賄うために追加の登録料を請求する権利を留保します。.
(私) 日付の変更と関連料金:
▪ 到着の4週間前までの変更: 無償
▪ 到着の 3 週間前までの変更 £50
▪ 到着の2週間前までの変更: £150
▪ Changing up to one week before the start date –; 1週間分の授業料+1回
1週間分の宿泊費
12) 柔軟性
私たちは、教師を変更する権利を留保します, 回, 日付および/またはレッスンの所要時間やコースの場所と場合のクラスを結合します:
A) 任意のクラスのための数値は低く、, 何らかの理由.
B) 私たちは建物やメンテナンスの仕事に出席しなければなりません. 先生は病気です.
C) 教師が病気または欠勤した場合.
13) 研究
コースに関する学生向け情報:
(A) Students are entitled to a placement test &; 分析が必要.
(B) コースが10週間を超える場合、学生は研究責任者による定期的なチュートリアルを受けます。.
(C) 大人向けコースの最大クラス人数は 10 名、18 歳未満のクラスの場合は 15 名です。.
(D) 生徒が再割り当てされる前に、クラスが一時的に最大数を超える場合があります。.
(E) 毎週月曜日に生徒を登録するため、, 各クラスの構成は週ごとに変わります.
(F) パートタイムで勉強している学生は、既存のフルタイムコースに参加する可能性があります. 私たちのコースは、連続的な登録の周りに設計されており、フルタイムとパートタイムの学生の両方に応じるされています.
(グラム) コース終了後, 学生は証明書を受け取ります, そのコースのために彼らの実際の出席率や言語レベルを示します.
(時間) LanguageUK では、すべての学生がコメントやフィードバックを共有することを奨励しています。.
(私) LanguageUK は、関連するクラスの終了後、または学生が LanguageUK を離れた後に受け取った学生のフィードバックやコメントには応答しません。. 彼らが表示されるとするときは、私たちに問題を提起しなければなりません.
14) 出席
(A) すべての学生は、コースに登録したすべてのクラスに出席する必要があります. 払い戻しは、学生がために存在しないクラスのために与えられていません, 特殊な状況下で除き、.
(B) 私たちはすべての学生の出席記録を保持します.
(C) 私たちはすべての学生が時間通りにいることを期待しています, すべてのレッスンに参加し、宿題を完了します. 後発者はクラスに参加できません.
(D) あなたは病気のために存在しない場合, できるだけ早く学校管理事務所に電話する必要があります, そのクラスからあなたの不在のあなたのクラスの先生に通知する人
(E) 5授業日以上病気の学生は、医師からの証明書を提出する必要があります.
(F) 生徒がレッスンを逃した場合, 理由に関係なく, 返金したり、別の時間にレッスンを受けることを許可したりすることはできません.
(グラム) 学生がビザ国民であり、10日以上連続して欠席している場合、または繰り返し欠席している場合 (例えば. 週に1日または2日), 許可なく, それらは内務省に報告されます. 他の学生は、研究責任者との会議に出席するよう求められる場合があります。.
(時間) 生徒が出席や行動の悪さのために学校を辞めるように求められた場合, 彼らの料金は返金されません.
(私) 学生の出席率が 80% を下回った場合, コースから取り消される場合があり、返金は行われません. 彼らの出席が80％以上となっている場合は学生が唯一残した証明書を受け取ることになります. ビザが必要で、必要な出席レベルに満たない学生は、適切な政府入国管理局に報告されます。.
(J) 出席 (％) 学生の退学証明書に印刷されており、これは変更できません.
(K) あなたのアプリケーションに関する情報は注意する必要があります, 入会, 出席, 学校での進歩は、移民に関連する目的のために内務省の移民および国籍局に渡される場合があります. あなたのエージェント/両親もLanguageUKですべての問題が通知されます.
(リットル) レコードは、非到着の保持されます, 不参加, 学生ビザでのすべての学生の出席. そのエントリークリアランス条件の違反の学生はそれらに対してアクションを持っています, ホームオフィスへの通知を含みます. 生徒たちは、早く自分のコースを終了した場合, 内務省はLanguageUKで彼らのコースから自分の撤退が通知されます.
15) ルール
(A) 当社は、当社の判断に影響を与える行為または行為があった場合、学生の登録を取り消す権利を留保します。 (または減少することがあり) 評判
英国言語の, たとえそのような行為が本規約に違反していない場合でも、
条件. LanguageUKの決定は最終的なものです.
(B) コースの配布物およびその他の教材に関する知的財産は当社が所有しており、学生が商業的利益を目的として教材をコピーまたは複製することは許可されていません。. 学生は、出版された資料の違法にコピーおよび保存されたバージョンにアクセスすることも許可されていません。. そうすることにより、コース上での地位が危険にさらされる可能性があります.
学生はしなければなりません:
唯一のクラスで、学校で英語を話します.
16) 収容
宿泊料金全額の支払いが完了した時点で宿泊が確定します. LanguageUK は、支払いの受領時に要求された内容を提供できない場合、宿泊施設の種類を変更する権利を留保します。.
(A) ホストファミリーの宿泊施設が予約されていた場合, LanguageUK は学生に家族のプロフィールを提供します。. 非常に遅れの予約の場合は、コース開始10日未満前に作られました, ホームステイの詳細は到着時に提供される場合があります.
(B) 学生はいずれかの特別なリクエストをご予約の際に示さなければなりません, 食事のニーズやアレルギー. グルテンフリーなどの特定の食事を希望する学生には、1人あたり1週間あたり£30の追加料金が適用されることに注意してください。 (例えば. セリアック病患者向け), 乳糖不使用 (不寛容のために), ビーガン、ハラール肉を使用.
(C) ホストファミリーは、23の間で学生を受け入れることができません:00 そして、07:00. フライトが遅れる場合は、最初の夜のホテルを予約する必要があります, または追加費用を支払う £30.
(D) あなたのホームステイは、余分な日が含まれている場合, 日額料金が請求されます £30.
(E) 学生が滞在中に休暇を取り、ホームステイ先から離れた場合, 暦週間の欠勤ごとに、宿泊費の週料金の半額が請求されます。. 学生はホームステイ先の休暇を希望する場合、2週間前までに書面でLanguageUKに通知する必要があります。.
(F) すべてのご宿泊の支払いは、学校になされなければなりません. 学生は到着の少なくとも4週間前にLanguageUKに送金する必要があります。.
(グラム) 学生が宿泊費の支払いに遅れをとった場合, 彼らは彼らの宿泊施設を去るように求められます.
(時間) LanguageUK は学生がビザを無事に取得するまで宿泊施設を探し始めないため、学生はビザ申請プロセスについて常に学校に知らせる必要があります。. 学生はビザが発給されたらすぐに学校に通知する必要があります.
(私) 宿泊施設は学生が学校で勉強している間のみ手配され、個別に延長することができます。, 空き状況による.
(J) 宿泊施設は日曜日から日曜日まで予約されています. 学生が別の日に到着または出発することを希望する場合, 彼らは私たちの宿泊施設チームと話さなければなりません.
(K) 学生は、旅行の手配が完了次第、到着の詳細をすべて送信する必要があります. フライトの詳細を受け取らない場合 (該当する場合、ビザ承認の確認) 到着の7日前, 学生が選択した宿泊施設を予約できない場合があります. 同様の状況で, 当社は異なる価格で代替品を提供する権利を留保します.
(リットル) 学生が滞在の一部で宿泊施設を予約し、学校の宿泊施設での滞在を延長することを決定した場合、私たちは可用性を保証することはできません, 特にピークシーズン中. 個人の宿泊施設を予約した場合を除き、学生は常に学習期間全体にわたって宿泊施設を予約する必要があります。.
(メートル) 学生が正当な理由によりホームステイ先の宿泊施設に満足していない場合, 学校はできるだけ早く彼らを新しい家族に移します. 移動の理由は本物の理由がある場合にのみ発生します. 無正当な理由のためのホストファミリーの変更を要求する学生 (といった, 宗教, 性別, セクシュアリティ, または障害) £100の料金がかかります.
(n個) 家族に関する苦情は直ちに提出し、苦情フォームに記入する必要があります。. 苦情は徹底的に調査され、必要な措置が講じられます。. ホームステイのホストも独自の苦情フォームに記入する必要があります.
(インクルード) LanguageUKは、ゲストの行動について深刻な懸念がある場合は予約した宿泊をキャンセルする権利を留保します. 払い戻しは、このような状況の中で行われていません.
(P) 週末休暇またはその他の理由で宿泊施設を離れる学生には割引/返金は適用されません。.
(Q) 宿泊に配置されながらLanguageUKは、財産の損害または損失についても責任を負いません. 学生はまた、彼らは盗難自分の持ち物をカバーするために、個人/旅行保険をかける必要があることをお勧めします, 損失, または損傷.
(R) 早期事前予約ご宿泊を残す学生の返金はございません (裁量払い戻しは特殊な状況下で適用される場合があります).
(S) 不測の事態により, 到着前または学生の滞在中に学生の宿泊施設を変更する必要がある場合があり、学校はこれを行う権利を留保します. 学生が予約した期間の宿泊施設を提供することを保証しますが、必ずしも全期間にわたって同じ家族または居住プロバイダーと一緒である必要はありません. 宿泊施設は同等の基準になります. そのような場合、学生には補償を受ける権利がありません。.
(トン) 学生が自分の宿泊施設を予約する場合, 到着前にアドミッションチームに連絡先の詳細を提供する必要があります.
(で) 同じ学校のグループで宿泊施設をシェアすることができます, ただし、グループ到着後のホームステイの移動はありません。. 同じ学校の友達とルームシェアを希望する場合は学校の責任となります。.
(v) LanguageUK のホームステイ提供者は、ホームステイ先での Covid-19 の発生に対して責任を負いません。.
(w) LanguageUK は、学生がコース中に一定期間欠席した場合でも、コースを無料で延長することはありません. 遅刻した場合でも、適切な料金を支払わない限り、学生は延長する権利はありません。.
(バツ) 宿泊料金は返金不可です. 宿泊キャンセルの場合も宿泊料金は全額発生いたします. 返金ポリシーをご確認ください.
17) 学生寮
(A) LanguageUK は学校まで徒歩圏内の市内中心部に主な住居を構えています, ショップ, とアメニティ. 7月と8月の間, LanguageUK はセントの一部のエリアもレンタルしています. 18歳未満の学生が宿泊できるエドマンドの寮.
(B) 本寮への宿泊は18歳以上の学生のみが利用可能です (未成年者はStに宿泊できます. エドマンドさん). ご家族向けのお部屋はございませんので、本館の最大宿泊人数はシングルルームにつき1名、ダブルルームにつき2名となりますのでご了承ください。.
(C) 私たちのメインレジデンスのゲストは、すべての消防法と避難手順を理解し、遵守する必要があります。. 避難手順は寝室のドアの裏側にありますのでご注意ください. セント・エドマンド寮にも同様の規則があり、学生は滞在開始時にそれに従うことになります。.
(D) 当レジデンスは全館禁煙となっております. 学生が喫煙していることが判明した場合, 彼らは彼らの宿泊施設を去るように頼まれるかもしれません.
(E) 空きがない場合、または極端な状況では、同等の基準の代替住宅建物を使用することができます。.
(F) 学生は、居住する部屋で出発前のチェックアウトの対象となります, この間、LanguageUK スタッフ メンバーが最後の 1 週間に部屋に損傷がないか検査します。. 学生は小切手に立ち会う必要はありませんが、宿泊チームに連絡して手配することができます. 重大な損害があった場合、学生には罰金が科せられます.
(グラム) 社会人の学生が休暇または一定期間帰国し、荷物を本寮に預ける場合は、保管料を支払う必要があることに注意してください。. 学生は私たちの宿泊施設チームとこれについて話し合う必要があります.
(時間) 盲導犬や補助犬を除き、LanguageUK の敷地内へのペットやその他の動物の持ち込みは禁止されていますのでご注意ください。. ガイド犬や補助犬を連れてくる場合, 予約時にLanguageUKに通知してください.
(私) レジデントゲスト(S) 損失または損害については責任を負います
LanguageUK の施設に返却し、宿泊施設は清潔で整頓された状態で残してください。, 破損がある場合は出発前にLanguageUKに通知されます.
大人のゲストには宿泊施設の在庫リストが提供されます. 予約期間中の宿泊施設の悪意のある損傷または不当な損耗については料金が発生します.
(J) LanguageUK は学生の所有物の盗難に対する責任を負いません, したがって、個人の所有物または車両の紛失または損害については、宿泊施設および車両が確実に施錠されていることを確認することをお勧めします。, 貴重品は放置されていません.
(K)不定期の宿泊客に関するすべての問い合わせは、LanguageUK宿泊部門と直接話し合う必要があります. 許可されたゲストは、宿泊部門の裁量でのみ許可されます.
(リットル) 大人用宿泊施設の鍵を紛失または返却されなかった場合, ゲストには、LanguageUK によってキーごとに料金が請求されます: スマートロック 1 つにつき 100 ポンド、キー 1 つにつき 30 ポンド.
(メートル) ゲストが部屋の変更をリクエストした場合、追加の管理手数料が発生します.
(n個) 予約後に宿泊をキャンセルする場合は、料金が発生します.
(インクルード) LanguageUKは、契約したサービスの提供を怠った場合の責任を負わず、当社の制御が及ばない状況により予約を変更またはキャンセルする権利を留保します。, 産業活動を含むがこれに限定されない, 郵便サービス, 洪水, と電気の故障, ガスと水、または火災警報器からの避難. そのような事態が発生した場合, LanguageUKは、代替サービスを提供するためにあらゆる合理的な努力を払います.
(P) LanguageUKは事故の責任を負いません, お客様に怪我や損害を与えた場合, 彼らのゲスト, 請負業者と代理店, または彼ら自身の行動によるそれぞれの財産, 他人の怠慢または行動.
(Q) ゲストがレジデンスに鍵を忘れた場合, LanguageUK は、サポートを求めるたびに £20 を請求します。.
18) 個人情報
(A) LanguageUKは、学生情報を電子形式と紙形式で保存します.
(B) 学生が提供した個人情報の一部は、宿泊施設提供者や空港送迎会社に渡されます。.
(C) LanguageUKでの学習を申請するすべての学生は、適切な検査機関へのデータの開示に同意します, 内務省やブリティッシュカウンシルなど, データ保護法の要求に応じて.
(D) 学生に対する義務を果たすため、, ある場合には, 英国当局に, 学生のパスポートを見てコピーする必要があります (該当する場合はビザ), それらの連絡先の詳細を持っている (学生が持っている場合は携帯電話番号を含む), そして彼らの母国での彼らの近親者の詳細を持っている. 学生はしなければなりません, したがって、, これらの詳細を提供し、変更された場合は最新の状態に保つことに同意します.
(E) これらの利用規約に同意することにより、学生はこのように個人情報を使用する私たちの権利を受け入れます.
(F) 学生および/または保護者は、予約時に学生に関する医療情報を学校に開示し、学校と宿泊施設が個人のニーズに適しているかどうかを登録する前に問い合わせる必要があることを思い出します.
(グラム) 学生に特定の学習要件または特別なニーズまたは身体障害がある場合, 予約の段階でその旨をお知らせいただくよう強くお勧めいたします。. これにより、学校は私たちが専門的かつ適切な方法で要件を検討できるようになります.
(時間) LanguageUKは、すべての宣言をケースバイケースで評価します. 学校が問題に対処するためのリソースや専門知識を持っていないと感じた場合, その後、これは英国に到着する前に通知されます. 学校が合理的な調整を通じて生徒のニーズに適切に対応できないと判断した場合, 学校は入学を拒否する権利を留保します.
(私) 予約時に特別なニーズや障害が開示されていないが、LanguageUKに到着した後に特定された場合, その後、学校は生徒および/またはその両親と必要に応じて特別提供のオプションについて話し合います. 学校は特別なニーズを特定するためのサービスを提供しておらず、そのための専門的なリソースもありませんのでご注意ください. 合理的な調整または追加のサポートを提供することによって、学生の特定のニーズに適切に対処できないことが明らかになった場合 (通常は追加料金がかかります), 学校は英国でより適切なプロバイダーを見つけるよう努めるか、学生が帰国するための手配をします. LanguageUK はこれらの手配の支払い責任を負いません. このような状況では、通常、料金は返金されません。.
(J) 登録フォームに記載されている詳細は、LanguageUKによって管理システムに保存されます, 紙の上かどうか, コンピューター, またはその他の媒体, LanguageUKの目的でのみ使用されます. LanguageUKに提供されたすべての個人情報およびその他の情報は、関連する国内法の規定に従って処理されます。 (1998年データ保護法を参照して) および関連するデータ保護当局. LanguageUK は、要求されたサービスの提供または LanguageUK のマーケティング活動の実行に必要な場合を除き、アプリケーションで提供された個人情報を第三者に提供しません。. コース全体を通して連絡先の詳細に変更があった場合は、LanguageUKに通知するのは学生の責任です。.
19) 写真と撮影
(A) 許可なくクラスを撮影したり、記録したりすることはできません。 (書面で) 校長または研究ディレクターの.
(B) 学生滞在中, LanguageUK が録音を手配する場合があります, 写真, またはプロモーション目的でビデオ映像を撮影する. 録音中に生徒からのさらなる承認が求められます, 写真撮影, または撮影中. どの生徒でも, 参加に同意する 18 歳未満の生徒の親または法定後見人は、18 歳未満の生徒用の同意書にその旨を記載できます。. 加えて, 撮影中に学生は同意書への記入を求められる場合があります, 写真撮影または録音.
20) 行動
(A) LanguageUK は、不正行為があった場合には、学生の入学を拒否したり、返金なしに学生を学校や宿泊施設から退学させたりする権利を留保します。, 出席率や仕事が満足にできていない、または継続的に存在することが望ましくない人. このような状況下で, LanguageUK プログラムの未使用部分に関しては、返金は行われないものとします。. LanguageUK プログラムから除外された場合、学生は自分で代替の宿泊施設や旅行を手配する責任があります。, 夏期コースの若い学習者や年間を通しての若い学習者のグループを含む. 薬物の違法使用, アルコール乱用と軽率な行動は容認できません. 学生は英国の法律と慣習を遵守しなければなりません.
学校は、生徒が私たちが設定した基準と規則を遵守することを期待しています.
(B) 私たちは常に学生が他の学生に対して合理的に行動することを期待しています, 学校のスタッフと宿泊施設のプロバイダーと文化を尊重する, 人種, 性的および宗教的な違い.
21) UKVI 入国規則
コースに参加するすべての学生は入国規制を十分に理解し、遵守します。.
22) 健康
LanguageUK のコースに参加するすべての学生は、コース開始日の時点で身体的および精神的に良好な健康状態にある必要があります. LanguageUK は、学生が申請書に健康に関する重大な事項を申告しなかった場合、学生の自己負担でコースを退学するよう要求する場合があります。. コース受講中に支払わなければならない医療費や歯科治療費は学生の負担となります。.
23) 紛争の解決
すべての苦情は、学校の苦情手続きに従って完全に調査されます.
24) Insurance &; 責任
(A) LanguageUK, その取締役, 従業員, 代表, エージェント, ホームステイホストと下請業者は、任意の病気のための責任を負いません, 学生の傷害または死亡, 学生や本国送還の費用で第三者に生じた損害. LanguageUKは強く学生が十分な保険をかけることをお勧めします.
B) LanguageUKは、輸送手配の遅れやキャンセルのための責任を負いません, 空港トランスファー、逃したフライトの出発を含み, 悪天候によって引き起こされます, 交通渋滞, 道路の閉鎖, 公式の安全性やセキュリティアドバイザリ, ドライバや車両故障の病気や無能. LanguageUK は、学生がプログラムの全期間中に発生する可能性のあるあらゆるリスクに対して適切な保険に加入することを強く推奨します。, 出身地への往復旅行を含む. LanguageUK は、以下の学生を拒否する権利を留保します。, LanguageUK 独自の裁量による, 保険が不十分である. 保険適用が不十分な場合、LanguageUK は責任を負いません.
LanguageUK は学生に生じた損失または傷害については責任を負いません.
学生は自分の私物に対して責任を負います. LanguageUK は盗難に対して責任を負いません, 学生が所有するほとんどの物品または破損した物品. LanguageUK は学生の怪我については責任を負いません, 死, 医療または歯科治療に関連する費用、または本国送還またはその他の損失に関連する費用, 損害賠償 (直接的であれ間接的であれ), 過失がない限り補償費用または経費.
LanguageUK とその取締役会, 従業員と代表者は釈放される, 放棄された, すべての責任から免除される, 請求, 要求, 行動, そして行動の原因は何であれ, 直接的または間接的に損失または損害に起因する、または損失または損害に関連するもの, 学校またはホームステイプロバイダー内またはその周辺での活動に参加中に新型コロナウイルス感染症に関連して発生した可能性のある傷害または死亡, 新型コロナウイルスによる意図しない暴露や危害につながる可能性があるもの- 19.
LanguageUK はいかなる費用も補償し、免責されます。, 経費, 拡張子, フライト, 損害賠償, 傷害による訴訟および/または賠償責任または請求, 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関連した損失または死亡.
すべての学生は医療フォームと保護者の同意書を提出する必要があります.
25) フォースマジュール
(A) LanguageUK は、その義務の不履行が、その合理的な制御を超えた原因によるものである場合 (ただし、天災に限定されない)、その責任を負いません。 (火を含む, 洪水, 地震, 嵐, ハリケーン, 感染症やパンデミック, エピデミック, H1N1 または豚インフルエンザ, 新型コロナウイルス感染症または当事者の合理的な制御を超えたその他の自然災害), 政府の行為, 政府の優先事項, 割り当て, 規則, 資材や設備に影響を与える注文, 検疫の制限, 爆発, 戦争, 侵入, 外国の敵の行為, 敵意 (戦争が宣言されているかどうかに関係なく), 内戦, 反乱, 革命, 暴動, 軍事的または奪われた権力または没収, テロ活動, 国別化, 政府の制裁, 閉塞, 禁輸, 労働争議, 攻撃, 暴動, ロックアウトまたは輸送の中断または失敗, 電気, インターネットまたは電話サービス. このような場合、払い戻しは行われません。.
(B) 感染症が発生した場合, すべての生徒および/または保護者/保護者は、政府機関または学校によって設定された検疫に関する規則を遵守する必要があります.