プライバシーとデータ保護 2022
このポリシーは、当社がお客様から収集する個人データの方法を通知します, またはあなたが私たちに与えること, 私たちによって処理されます, 2018GDPR法に準拠することを目指しています.
2018年5月24日まで, 英国の法律はデータ保護法1998 (DPA 1998). 2018年5月25日より, これはEUに置き換えられます一般データ保護規則 (GDPR), GDPRを補完する新しいデータ保護法と相まって.
以下を注意深くお読みになり、お客様の個人データに関する当社の見解と慣行、およびそれをどのように取り扱うかを理解してください。.
あなたが私たちのウェブサイトを訪問するか、学校に申し込むとき、私たちは特定の情報を保持します. 私たちはあなたの個人情報を安全に保ち、それをどのように使用するかをあなたに知らせることの重要性を理解しています.
データコントローラーは、LanguageUK
9セントジョージズプレイス
カンタベリー
CT1 1UT
電話番号0044 (0)1227455556
イングランドとウェールズで登録.
登録会社番号: 06150934
データ保護の原則:
GDPRの下で, 6つの原則があります. 個人データは、これらの原則に従って処理する必要があります。:
- 公正に処理された, 合法的に, そして透過的に–そしてそうするための有効な「法的根拠」がある場合にのみ
- 指定された場合にのみ処理されます, 明示的かつ正当な目的
- 適切な, 関連する, と限定
- 正確 (不正確な場合は修正されます)
- 必要以上に長く保管されていない
- 安全に処理–機密性を保持するため, 完全性, 個人データの入手可能性
- 私たちはそれらの原則に従うことを目指しています.
当社がお客様から収集する個人データ。:
当社は、お客様に関する以下のデータを収集および処理する場合があります, あなたはこれを個人的に提供するかもしれませんし、私たちはあなたに代わって行動する誰かからこの情報を収集するかもしれません, 親など, 政府スポンサー, 教育機関またはETO. この情報を提供することに同意するようお願いします. 同意は、この情報を収集するための法的根拠です. あなたが始める前にそして私達とのあなたの関係の間に, 集めます, お店, 以下の個人データを処理します:
- オンライン申請フォームに記入して提供する情報. これには、当サイトを使用するための登録時に提供された情報が含まれます, ニュースレターの購読, 情報を要求する, または私たちと一緒に勉強したり働いたりするために申し込む.
- 紙の申請書または情報要求に記入して提供する情報 (医療情報を含む) 私たちと一緒に勉強したり働いたりするために申し込むとき. アプリケーションをサポートするために提供する書面または印刷されたドキュメントのコピーを含む.
- メールを使用して提供する情報,書面または口頭での通信.
- 食事の好みや要件
- 緊急連絡先情報 (名前, 電話番号, メールアドレス)
- 医療情報, 関連する
- 特殊教育には情報が必要
- 証明書に必要な情報, 品質保証の目的, 保護と認定コンプライアンスの目的, 参加したセッションなど, 欠勤数と欠勤理由
- 必要に応じて銀行情報
- covid-19の責任と権利放棄のフォーム
- 必要なテスト
- 必要に応じてアクションを隔離する
- 第三者から提供され、教育上の参考資料など、あなたに関連する情報, 試験結果, スポンサーシップの詳細と英語のテスト結果.
- お問い合わせの場合, その通信の記録を保持する場合があります.
- また、調査目的で使用する調査への回答をお願いする場合があります。, あなたはそれらに応答する必要はありませんが.
- 以下を含む当社のウェブサイトへの訪問の詳細, ただし、これに限定されません, 交通データ, 位置データ, ウェブログ, オペレーティング・システム, ブラウザの使用法, アクセスするリソースやその他の通信データ.
18歳未満の生徒のデータを収集および保存する許可は、保護者の同意書を通じて、お子様の保護者または法定後見人から直接取得されます。.
データを処理する際には、次の原則に従ってください。:
- 特定の特定の目的のためにのみデータを収集します; 私たちはあなたの情報を要求した時点でそれを明らかにします, 何のために収集し、どのように使用するのか.
- これらの目的を達成するために必要な以上のデータを収集することはありません; お客様から収集する情報の量を最小限に抑え、必要なサービスを提供するために必要な情報を提供します.
- 当社は、合理的なビジネス上の理由がある場合にのみ、お客様の個人情報を収集して使用します。, 予約の管理や新しいスタッフに関する必要な情報の収集など, ETOまたはホームステイ.
- データを収集した目的以外の目的でデータを使用することはありません, 記載されている場合を除き, または事前の同意を得て.
- データの検証および/または更新を定期的に行います, 個人情報の改定のご要望を承ります.
- データの処理を安全にするために、高い技術基準を適用します.
- 記載されている場合を除く, 目的を達成するために必要な期間を超えて、識別可能な形式でデータを保存することはありません, または法律で義務付けられているとおり。
この情報の使用方法:
この個人情報をサービスの提供に利用します, コース予約の必要な管理を含む.
私たちに提供される学生情報のほとんどは必須ですが, その一部は自主的に提供されます.
一般データ保護規則に準拠するため, 特定の学生情報を提供する必要があるかどうか、またはこれに選択肢があるかどうかをお知らせします.
法律で許可されている場合にのみ、お客様の個人データを使用します。最も一般的に, 当社は、以下の状況でお客様の個人データを使用します:
- 学生の学習をサポートするため
- 保護ポリシーと手順を順守するため
- 生徒の進捗状況を監視および報告する
- 適切な牧会的ケアを提供するため
- 当社のサービスの品質を評価するため
- 学生にサービスを提供し、学生との契約を履行するため
- データ共有に関する法律を遵守するため
- 関連する場合にビザ文書を提供できるようにするため
- あなたの予約に関してあなたに連絡できるようにするため
- LanguageUKで勉強している間にあなたに連絡できるようにするため
- あなたが年齢とレベルの適切なコースで勉強していることを確認するために
- あなたが私たちと一緒にいる間、関連する医療データにアクセスできるようにするため
- 緊急時に近親者に連絡できるようにするため
共有
あなたの個人データは厳重に機密扱いされます, とのみ共有されます:
- ブリティッシュ・カウンシルやBACなどの検査機関
- LanguageUKが加盟している専門機関. これらには英国英語が含まれます.
- リクエストに応じて英国ビザと移民.
- LanguageUKの関連スタッフ.
- 政府の執行機関（例：, 内務省; 移民; the Health &; セーフティエグゼクティブ, 警察afety Executive, 警察
- LanguageUKと協力して生徒を学校に送る教育ツアー主催者および教育エージェント.
- 学生を保護し、彼らの幸福を確保する (例えば, 健康または歯科治療)
- 救急措置の場合, 私たちはあなたのデータを適切な医療当局に開示します.
- 関係当局がLanguageUKのパフォーマンスを監視できるようにする.
- 学生が試験に参加し、進捗状況を監視できるようにする.
- 統計情報をコンパイルする (通常は匿名で).
- ホストファミリー/自炊式宿泊施設プロバイダー.
- LanguageUKレジデンスプロバイダー
- 学生空港送迎サービスを提供するタクシー/ミートアンドグリート会社.
- ソーシャルプログラムのイベントや学校で撮影された生徒の写真は、学校のソーシャルメディアサイトで共有されます, Facebookを含む, ツイッター, とInstagram.
法律およびポリシーで許可されていない限り、学生に関する情報を同意なしに他人と共有することはありません。.
しかしながら, ブリティッシュ・カウンシルなどの機関による定期検査のために、学生情報を共有する必要があります, BAC または英国ビザ, と移民. 必要に応じて保護するための情報, たとえば、警察の関与を必要とする福祉問題があった場合.
学生情報を英国英語などの専門機関と共有して、業界内のベストプラクティスを開発します.
お客様の情報を保持する期間:
個人情報は、収集した目的を達成するために必要な期間のみ保持します。, 法的を満たす目的を含む, 会計または報告の要件. 通常は, この目的で収集された個人データの保持期間は、サービスまたはサポートを提供している期間の終了後、最低5年間です。.
パスワードで保護されたデータベースとCRM、およびネットワークサーバーに学生データを保持します, 学校スタッフの必要かつ承認されたメンバーのみがアクセスできます. 5年後に匿名化します, 学生を個人的に識別するために使用できる、学生に関連するシステムに保持されているデータ.
この期間の後, システム上のフォルダに保持されている学生データはすべて手動で削除されます. その後, 出席日と生徒の国籍のみをデータベースに記録し、学校内の品質開発計画と図分析の数値の基礎を形成します。.
当社がお客様の個人データを保存および使用する場所:
私たちがあなたから収集するデータは、主に新鮮な作品とデミックのデータベースに保存されます, 特定のスタッフもこのデータにアクセスできます. また、学校の敷地内に情報の紙のコピーをいくつか保管しています. また、当社の事業のニーズを満たし、教育を提供するために、必要に応じてスタッフ間で情報を共有する場合があります。.
学校はOutlookMicrosoftで電子メールとクラウドストレージを使用しています, この情報は他の人と共有されません.
データは、規制を満たすためにも使用される場合があります, 法的, 検査またはコンプライアンスの責任. あなたの個人データを提出することによって, この転送に同意します, ストレージ, またはLanguageUKによる処理. 私たちはあなたのデータが安全にそしてこのプライバシーポリシーに従って扱われることを確実にするために合理的に必要なすべてのステップを踏みます.
個人データは、お客様が要求する当社のマーケティング情報を提供するために使用されます, または、お客様が当社に指定した設定に関連すると当社が考えるもの。当社は、提供する情報をより適切に絞り込むことができるよう、お客様がどの情報分野に興味を持っているかを分析する場合があります。. 当社は、法律で許可されている場合にのみ、お客様の同意を得て、お客様の個人データを使用します。.
私たちのホームステイプロバイダー
あなたが始める前にそして私達とのあなたの関係の間に, 集めます, お店, 以下の個人データを処理します:
- フルネーム
- 住所
- 連絡先の電話番号
- 連絡先メールアドレス
- 銀行の詳細
- パスポート番号
- 契約する
- あなたの財産のリスク評価
- すべての居住者の年齢
- 運転免許証
- DBS
共有:
私たちは、仕事をする義務を果たすために、特定のスタッフとのみ共有します.
私たちのl義務を果たすために, 私たちはあなたの個人データを学校外の第三者と共有する必要があります. 次のような:
- エージェント, 品質基準検査機関（ブリティッシュ・カウンシルなど）; BAC.
- 生徒とその保護者
- 政府の執行機関（例：, 内務省; 移民; the Health &; セーフティエグゼクティブ, 警察
- DBSチェックサービス
- Taxi &; 空港送迎プロバイダー
私たちはあなたの情報をどのくらいの期間保持しますか?
当社は、お客様の契約期間中、さらに2年間、お客様のすべての個人データを保持し、規制および法的義務を果たすことができるようにします。. 2年後、すべてのレコードが削除されます.
私たちのエージェント
あなたが始める前にそして私達とのあなたの関係の間に, 集めます, お店, 以下の個人データを処理します:
- フルネーム
- 会社の住所
- 連絡先の電話番号
- 連絡先メールアドレス
- 銀行の詳細
共有:
職務を遂行するためにあなたのデータを必要とするスタッフのメンバー.
品質基準検査官（例：. 英国文化振興会; BAC.
政府の執行機関（例：, 内務省; 移民; the Health &; 安全性
私たちはあなたの情報をどのくらいの期間保持しますか?
通常は, この目的で収集された個人データの保持期間は、サービスまたはサポートを提供している期間の終了後、最低5年間です。.
U18の学生
18歳未満の学生の個人情報は、予約の管理と保護の目的で収集されます。. 保護者の同意書を通じてこの情報を収集する許可は、法定後見人から直接取得されます。.
また、保護者の同意書を通じて、お子様がLanguageUKに滞在中に撮影した写真やビデオの使用について保護者の同意を得ています。.
加えて, 求職者に関して、以下の追加のデータグループを収集する場合があります, 従業員または元従業員, 請負業者, および臨時従業員:
- IDデータあなたの身元の証明など (例えば, パスポート, 有効な運転免許証または出生証明書).
- 連絡先データあなたの結婚状況に関する情報など, 近親者, 扶養家族, 緊急時に使用される個人および緊急連絡先の詳細.
- 採用データあなたの教育の詳細など, 資格, 職業, 職歴, 経験, 審判, トレーニングとスキル開発, 国籍, 英国で働く資格, 犯罪歴 (あなたの役割がこれを必要とする場合) 情報を監視する機会均等.
- 雇用データ雇用条件など, 給与または手数料の支払い, 利点, 作業パターン, NI番号, 出席, 休日, 病気, 懲戒または苦情の問題, 医学的または健康状態, 障害者 (LanguageUKが合理的な調整を行う必要がある場合), とあなたの車についての情報, 運転免許証, に対して, あなたが会社の事業を運転する場合の保険証書.
- パフォーマンスデータ業績評価や評価など, パフォーマンス開発計画および関連する通信, およびタイムシート情報.
- 活動データ会社のコンピューターや会社のネットワークを使用しているときに従業員がアクセスするWebサイトなど, および会社のシステムとデータベース内に保持されているアクティビティログ.
- 通信データ会社の電子メールシステムを介して送受信する電子メールなど.
特別なカテゴリの個人データ
GDPRでは、機密性の高い個人データを「個人データの特別なカテゴリ」と呼んでいます。特別なカテゴリには、特に遺伝子データが含まれます, 個人を一意に識別するために生体認証データが処理されました. 他の例には、人種的および民族的起源が含まれます, 性的指向, 健康データ, 労働組合への加入, 政治的意見, 宗教的または哲学的信念.
第三者
当社に代わってデータを処理するすべての第三者は、お客様の個人データのセキュリティを尊重し、法律に従ってそれを取り扱うことを要求します. 当社のデータ処理者がお客様の個人データを独自の目的で使用することは許可されていません, そして、指定された目的のために、私たちの指示に従ってのみあなたの個人データを処理することを彼らに許可します.
国際転送
データがEEA外に転送される場所, 当社は、関連するデータ保護法および規制に従って、そのデータを保護するための適切な措置および管理が実施されていることを確認するための措置を講じます。. いずれの場合にも, このような転送は、一般データ保護規則または「GDPR」の要件に従って行われます。.
クッキー
当社のウェブサイトはCookieを使用しています, ほとんどすべてのウェブサイトがそうであるように, 私たちができる最高の体験を提供するために。 Cookieは、Webサイトを閲覧するときにコンピューターまたはモバイルデバイスに保存される小さなテキストファイルです。当社のCookieは、訪問者が当社のWebサイトをどのように操作したかに関する集約情報も提供します。.
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セキュリティ:
LanguageUKは、すべての個人データを安全に保つ責任を理解しています. 紙に保存された情報は、安全な場所に保管されるか、上級スタッフが常に配置されている場所に保管されます。. 電子的に保存されたすべての情報は、安全にパスワードで保護されているか、安全に暗号化されています, アクセスは上級スタッフの関連メンバーのみに制限されています.
他のスタッフがアクセスを必要とする場合, 不可欠なものだけ, 関連情報を開示.
あなたの権利
特定の情報を提供する権利:
当社は、お客様の個人情報を収集する際に、特定の情報を提供する必要があります, 私たちがそれをどのように使用するか、そしてそうするための法的根拠を含みます, 誰と共有するか, どのくらいそれを維持するつもりですか, 情報を入手した場所とそれに関連するあなたの権利. この情報は、このプライバシーポリシーに記載されています。.
情報にアクセスする権利:
情報の一部または全部を提供することが他者の権利と自由に悪影響を及ぼさない限り、私たちはあなたにあなたの情報のコピーを提供しなければなりません, または法律により、お客様の要求に応じないことが許可されています. info@ languageuk.co.uk まで電子メールを送信することで、ご自身の個人情報にアクセスできます。 30 日以内にお客様の情報を提供することを目指しています.
訂正する権利:
不正確だと思われる情報を訂正するように依頼することができます. できるだけ早くお客様の情報を更新します. 私たちがあなたの要求に対処する前に、あなたは裏付けとなる証拠を提供する必要があるかもしれません, 例えば, 名前を更新したい場合は、結婚証明書のコピー.
消去する権利 (「忘れられる権利」):
あなたは私たちにあなたの個人情報を消去するように頼むことができます:
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個人情報の使用を停止するように依頼することができます:
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- 私たちがそれを使用することは違法だと思うなら.
- 法的手続きのために必要なために私たちがそれを破壊したくない場合.
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当社は、正当な利益を促進するためにお客様の個人情報を使用する場合があります, 例えば, 学生が自分たちに役立つ可能性のあるコースについて知っていることを確認することに正当な関心があるため、マーケティングメッセージを改善するためにあなたに関する情報を使用する場合があります. 当社は、お客様の個人情報を当社の正当な利益のために使用する場合は常に、お客様に異議を申し立てる権利を付与します。.
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不平を言う:
情報の取り扱いに不満がある場合は、情報コミッショナーオフィスにご相談ください。, 英国における個人情報の取り扱いを規制する機関, で:
情報コミッショナーオフィス
03031231113または電子メールhttps経由://ico.org.uk/global/contact-us/email/ or at the Information Commissioner’;sオフィス, ウィクリフハウス, ウォーターレーン, ウィルムズロー, チェシャー, SK9 5AF, イングランド.
ポリシーの変更
今後プライバシーポリシーに変更を加える可能性がある場合は、このページに掲載され、, 適切な場において, 電子メールで通知されます. プライバシーポリシーの更新や変更については、頻繁に確認してください。.
Issued –; 2016年10月
Reviewed –; 2017年10月
Revised –; 2018年10月
レビュー済み-2019年11月
2020年10月にレビュー
2021年4月にレビュー