隐私政策

隐私和数据保护 2022

本政策告知您我们如何从您那里收集任何个人数据, 或您给我们的, 将由我们处理, 并旨在符合2018 GDPR法规.

直到2018年5月24日, 英国的立法是1998年数据保护法 (1998年DPA). 2018 年 5 月 25 日起, 这将被欧盟取代通用数据保护条例 (GDPR), 加上新的《数据保护法》，该法补充了GDPR.

请仔细阅读以下内容，以了解我们对您的个人数据的看法和做法以及我们将如何处理它们.

当您访问我们的网站或申请学校时，我们会保留某些信息. 我们了解保护您的个人信息安全并让您知道我们将如何使用它的重要性.

数据控制者是LanguageUK

9圣乔治广场

坎特伯雷

CT1 1UT

电话号码0044 (0)1227455556

[email protected]

在英格兰和威尔士注册.

注册公司编号: 06150934

数据保护原则:

根据GDPR, 有六个原则. 必须按照这些原则处理个人数据，以便数据:

• 公平处理, 合法地, 且透明-仅在有合法的“法律依据”的情况下才能这样做
• 仅针对指定的处理, 明确和合法的目的

• 足够的, 相关的, 并且有限
• 准确的 (并在不正确的情况下纠正)
• 保留时间不长于必要
• 安全处理–保持机密性, 正直, 以及个人数据的可用性
• 我们旨在遵循这些原则.

我们从您那里收集的个人数据。:

我们可能会收集和处理有关您的以下数据, 您可以亲自提供此信息，或者我们可以从代表您行事的任何人那里收集此信息, 如父母, 政府赞助, 教育代理人或ETO. 我们将请您同意向我们提供此信息. 同意是我们收集此信息的法律依据. 在您开始之前以及与我们建立关系期间, 我们将收集, 店铺, 并处理以下个人数据:

• 您通过填写我们的在线申请表提供的信息. 这包括在注册使用我们的网站时提供的信息, 订阅新闻通讯, 要求信息, 或申请学习或与我们合作.
• 您通过填写任何纸质申请表或信息请求提供的信息 (包括医疗信息) 申请学习或与我们合作时. 包括为支持您的申请而提供的书面或印刷文件的副本.
• 您提供给使用电子邮件的信息,书面信函或口头.
• 饮食习惯或要求
• 紧急联系信息 (名字, 电话号码, 电子邮件地址)
• 医疗信息, 这是相关的
• 特殊教育需要信息
• 证书所需的信息, 质量保证目的, 维护和认证合规目的, 例如参加的会议, 缺席人数及缺席原因
• 所需的银行信息
• covid-19的责任和豁免表格
• 测试所需
• 隔离操作（如果需要）
• 第三方提供的与您相关的信息，例如您的教育参考, 考试成绩, 赞助详细信息和英语测试结果.
• 如果您与我们联系, 我们可能会保留该信件的记录.
• 我们也可能会要求您完成我们用于研究目的的调查, 虽然您不必回应他们.
• 您访问我们网站的详细信息，包括, 但不限于, 交通数据, 位置资料, 网志, 操作系统, 浏览器使用情况, 您访问的资源和其他通讯数据.

通过我们的父母同意书，可以直接从孩子的父母或法定监护人那里获得18岁以下学生的数据收集和存储许可.

处理数据时，我们将遵循以下原则:

• 我们只会收集用于特定目的的数据; 我们会在要求您提供信息时明确说明, 我们正在收集它的目的以及我们将如何使用它.
• 我们不会收集超出实现这些目的所必需的数据; 我们将最大限度地减少从您那里收集到的信息量，以提供我们所需的服务.
• 仅在我们出于商业目的而这样做时，我们才会收集和使用您的个人信息。, 例如管理预订或收集有关新员工的必要信息, ETO或寄宿家庭.
• 我们不会将数据用于收集数据以外的目的, 除非另有说明, 或事先征得同意.
• 我们将寻求定期验证和/或更新数据, 我们将接受要求修改个人数据的请求.
• 我们将采用高技术标准来确保数据处理的安全性.
• 除非另有说明, 我们不会以可识别的形式存储数据超过完成其目的所需的时间, 或根据法律要求。
  我们如何使用此信息:

我们将在提供服务时使用这些个人数据, 包括必要的课程预订管理.

虽然提供给我们的大多数学生信息都是强制性的, 其中一些是自愿提供给我们的.

遵守通用数据保护条例, 我们将通知您是否需要向我们提供某些学生信息，或者您是否有选择.

我们只会在法律允许的情况下使用您的个人数据。最常见的, 在以下情况下，我们将使用您的个人数据:

• 支持学生学习
• 坚持维护政策和程序
• 监控并报告学生进度
• 提供适当的牧养
• 评估我们的服务质量
• 为学生提供服务并履行与他们的合同
• 遵守有关数据共享的法律
• 能够提供相关的签证文件
• 可以就您的预订与您联系
• 在LanguageUK学习期间能够与您联系
• 确保您正在学习适合年龄和水平的课程
• 在您与我们同住期间能够访问相关的相关医疗数据
• 在紧急情况下能够联系您的近亲

分享分享

您的个人数据将被视为严格保密, 并将仅与:

• 监察机构，包括英国文化协会和 BAC
• LanguageUK是其成员的专业机构. 这些包括英国英语.
• 根据要求提供英国签证和移民.
• LanguageUK相关人员.
• 政府执法机构, 内政部; 出入境; the Health &; 安全主管, 警察行政人员, 警察
• 与LanguageUK合作将学生送往学校的教育旅行组织者和教育代理商.
• 保护学生并确保他们的健康 (例如, 健康或牙科保健)
• 如果发生医疗紧急情况, 我们会将您的数据透露给适当的医疗机构.
• 使相关部门能够监视LanguageUK的性能.
• 使学生能够参加考试并监控他们的进度.
• 汇编统计信息 (通常在匿名的基础上).
• 寄宿家庭/自炊式住宿提供者.
• LanguageUK居留服务提供者
• 提供学生机场接送服务的出租车/会议公司.
• 在学校的社交媒体网站上分享了在社交活动和学校拍摄的学生照片, 包括Facebook, 推特, 和Instagram.

未经法律和我们的政策允许，我们不会与任何未经同意的人共享有关学生的信息。.

然而, 我们需要分享学生信息，以供英国文化协会（British Council）等机构进行例行检查, BAC 或英国签证, 和移民. 必要时用于保护目的的信息, 例如，如果有福利问题需要警察介入.

我们与英国英语等专业机构共享学生信息，以发展我们行业内的最佳实践.

我们将您的信息保留多长时间:

我们将仅在达到我们收集目的所需的必要时间内保留个人数据, 包括为了满足任何法律的目的, 会计或报告要求. 一般, 我们为此目的收集的个人数据的保留期至少是我们提供服务或支持期结束后的5年.

我们将学生数据保存在受密码保护的数据库和CRM以及网络服务器上, 只有必要且经批准的学校职员才能访问. 五年后，我们将匿名, 系统上与学生有关的任何数据，可用于个人识别他们.

在此期间之后, 手动删除系统上文件夹中的所有学生数据. 之后, 我们仅将出勤日期和学生国籍的记录保存在我们的数据库中，以形成学校内部质量发展计划的数字和数字分析的基础.

我们在哪里存储和使用您的个人数据:

我们从您那里收集的数据将主要存储在Fresh Works and Demicks数据库中, 某些员工也可以访问此数据. 我们还在学校现场保留了一些纸质信息副本. 员工之间也可以根据需要和必要共享信息，以满足我们业务的需要并提供您的教育.

学校通过 Outlook Microsoft 使用电子邮件和云存储, 此信息未与其他任何人共享.

数据也可能用于满足我们的法规要求, 合法的, 检查或合规责任. 通过提交您的个人数据, 您同意此转移, 贮存, 或由LanguageUK处理. 我们将采取合理必要的所有步骤，以确保按照本隐私政策安全地处理您的数据.

个人数据将用于向您提供您要求的市场营销信息, 或者我们认为与您可能提供给我们的偏好相关。我们可能会分析您感兴趣的信息领域，以便我们可以更好地定位我们提供的信息. 我们只会在法律允许并征得您同意的情况下使用您的个人数据.

我们的寄宿家庭
在您开始之前以及与我们建立关系期间, 我们将收集, 店铺, 并处理以下个人数据:

• 全名
• 地址
• 联络电话
• 联络电子邮件地址
• 银行明细
• 护照号
• 合同
• 您财产的风险评估
• 所有居民的年龄
• 驾驶执照
• DBS

分享分享:

我们仅与某些员工共享以履行其工作职责.

履行我们的义务, 我们将需要与学校以外的第三方共享您的个人数据. 如以下:

• 代理, 质量标准检查机构，例如英国文化协会; 商业咨询委员会.
• 学生及其父母
• 政府执法机构, 内政部; 出入境; the Health &; 安全主管, 警察
• 星展银行查询服务
• Taxi &; 机场接送服务商

我们会将您的信息保留多长时间?

我们将在合同期限内保留您的所有个人数据，然后再保留2年，以使我们能够履行监管和法律义务. 2年后，所有记录将被删除.

我们的代理商

在您开始之前以及与我们建立关系期间, 我们将收集, 店铺, 并处理以下个人数据:

• 全名
• 公司地址
• 联络电话
• 联络电子邮件地址
• 银行明细

分享分享:

需要您的数据来执行其工作职能的员工成员.

质量标准检查员. 英国文化协会; 北仲.

政府执法机构, 内政部; 出入境; the Health &; 安全

我们会将您的信息保留多长时间?

一般, 我们为此目的收集的个人数据的保留期至少是我们提供服务或支持期结束后的5年.

U18学生

我们收集有关18岁以下学生的个人信息，以管理预订和维护安全. 直接从法定成人监护人处获得许可，可以通过我们的家长同意书收集此类信息.

我们也通过父母同意书获得父母同意，允许他们使用孩子在LanguageUK逗留期间拍摄的照片或视频。.

此外, 我们可能会收集与求职者有关的以下其他数据组, 雇员或前雇员, 承办商, 和临时雇员:

• 身份数据比如你的身份证明 (例如, 护照, 有效的驾驶执照或出生证明).
• 联络资料例如关于您的婚姻状况的信息, 近亲, 家属, 在紧急情况下使用的个人和紧急联系方式.
• 招聘数据比如你的教育细节, 资格, 职业, 工作经历, 经验, 裁判员, 培训和技能发展, 国籍, 在英国工作的权利, 犯罪记录 (如果您的角色需要这个) 平等机会监控信息.
• 就业数据例如您的雇佣条款和条件, 工资或费用支付, 好处, 工作模式, NI号码, 出勤率, 假期, 疾病, 纪律或申诉问题, 医疗或健康状况, 残障人士 (LanguageUK需要对其进行合理的调整), 以及有关您的车辆的信息, 驾驶执照, 反对, 和保险单据（如果您从事公司业务）.
• 性能数据例如绩效评估和评级, 绩效发展计划及相关信函, 和时间表信息.
• 活动数据例如我们的员工在使用公司计算机或公司网络时访问的网站, 以及公司系统和数据库中保存的活动日志.
• 通讯数据例如您通过公司电子邮件系统发送或接收的电子邮件.

特殊类别个人资料

GDPR将敏感的个人数据称为“个人数据的特殊类别”。特殊类别特别包括遗传数据, 处理生物特征数据以唯一识别一个人. 其他例子包括种族和民族血统, 性取向, 健康数据, 工会会员, 政治见解, 宗教或哲学信仰.

第三方

我们要求代表我们处理数据的所有第三方尊重您的个人数据的安全并依法对其进行处理. 我们不允许我们的数据处理者出于个人目的使用您的个人数据, 并且仅允许他们为指定目的并按照我们的指示处理您的个人数据.

国际转账

数据在EEA之外传输的地方, 我们将采取措施，确保根据相关的数据保护法律和法规采取适当的措施和控制措施来保护该数据. 在每种情况下, 此类转移是根据《通用数据保护条例》或“ GDPR”的要求进行的.

饼干

我们的网站使用cookie, 就像几乎所有网站一样, 帮助为您提供我们所能提供的最佳体验。 Cookie 是您浏览网站时存储在您的计算机或移动设备上的小型文本文件。我们的 cookie 还为我们提供有关访问者如何与我们的网站互动的汇总信息.

我们的饼干可以帮助我们:

• 使我们的网站如您所愿
• 提高我们网站的速度和安全性
• 不断完善您的网站
• 提高我们为您提供的信息的质量

我们不会使用Cookie来收集有关您的任何个人身份信息 (未经您的明确许可), 也不会将任何个人身份数据传递给第三方。我们不会将通过 cookie 收集的个人数据传递给广告网络.

使用Cookie的权限

如果将浏览器上的设置调整为接受Cookie, 我们拿这个, 以及您继续使用我们的网站, 意思是你对此很好。如果您希望从我们的网站上删除或不使用 cookie, 您可以在下面了解如何执行此操作, 但是这样做可能意味着我们的网站将无法正常运行.

关闭Cookie

您通常可以通过调整浏览器设置来关闭大多数 cookie，以阻止它接受 cookie。但是，这样做可能会限制我们和大部分其他网站的功能, 因为 cookie 是大多数现代网站的标准部分。了解有关 cookie 的更多信息, 包括如何查看已存储的Cookie以及如何管理和删除它们, 访问

HTTPS://www.allaboutcookies.org/

来自我们网站的链接

我们的网站可能, 时, 包含我们允许建立此类链接的第三方网站的链接。如果您点击任何这些网站的链接, 请注意，这些网站有自己的隐私政策，我们不对这些政策承担任何责任或义务。我们建议您在向这些网站提交任何个人数据之前检查这些政策.

安全:

LanguageUK理解确保所有个人数据安全的责任. 纸上存储的所有信息要么被锁定在安全的地方，要么被存放在高级人员经常管理的区域中. 所有以电子方式存储的信息均经过安全密码保护和/或安全加密, 并且访问仅限于高级职员的相关成员.

其他工作人员需要进入的地方, 只有必要的, 相关信息被披露.

您的权利

被提供某些信息的权利:

我们在收集您的个人信息时必须向您提供某些信息, 包括我们如何使用它以及这样做的法律依据, 我们与谁分享, 我们打算保留多长时间, 我们从何处获得信息以及您与之相关的权利. 您可以在本隐私政策中找到此信息.

信息访问权:

我们必须向您提供您的信息的副本，除非提供其中的一部分或全部会对他人的权利和自由产生不利影响, 或法律允许我们不遵守您的要求. 您可以通过发送电子邮件至[email protected] 来访问您的个人信息。我们的目标是在 30 天内向您提供您的信息.

纠正权:

您可以要求我们纠正您认为不正确的任何信息. 我们将尽快更新您的信息. 在我们处理您的请求之前，您可能需要提供支持证据, 例如, 如果您想更新您的姓名，请提供您的结婚证书副本.

删除权 (“被遗忘的权利”):

您可以要求我们删除您的个人信息:

• 如果您认为我们不再需要保留您的信息.
• 如果您不认为我们有任何正当理由进行处理.
• 如果您认为我们非法使用您的个人信息; 要么
• 如果您认为我们应删除您的个人信息，因为法律要求我们这样做.

限制处理权:

您可以要求我们停止使用您的个人信息:

• 如果您认为这是不正确的.
• 如果您认为我们使用它是非法的.
• 如果您不希望我们将其销毁，因为您需要法律诉讼.
• 如果您已告知我们没有正当理由使用它，并且我们正在考虑您的要求.

通知义务:

您可以要求我们在修正案时通知我们已向其提供您个人信息的所有人, 删除, 或同意限制我们对它的使用.

反对权:

我们可能会使用您的个人信息来促进我们的合法权益, 例如, 我们可能会使用有关您的信息来改善我们的营销信息，因为我们有合理的兴趣来确保我们的学生了解对他们有利的课程. 每当我们打算将您的个人信息用于我们的合法利益时，我们将始终授予您反对的权利.

问题, 注释, 并欢迎您提出与此隐私政策相关的要求，并应将其发送给:

LanguageUK

9圣乔治广场

坎特伯雷

CT1 1UT

电话号码0044 (0)1227455556

[email protected]

我们的代表服务

英国代表处

注意力: 数据保护官
电话: +44 (0)203880 8999

画廊老师
103 –; 格林福德路105号,
伦敦, HA1 3QF
英国

EEA /欧盟代表处

注意力: 数据保护官
电话: +39 064 520 0328

1. 意大利办事处

画廊老师
通过哥斯达黎加史密拉达,
33 07021 –; Arzachena-SS
意大利

1. 西班牙办事处

画廊老师
的. 建筑师GómezCuesta, 16, 9-3楼, 38650
阿罗那, 特内里费岛的圣克鲁斯
西班牙

投诉:

如果您对我们如何处理您的信息不满意，可以将您的疑虑提交给信息专员办公室, 英国规范个人信息处理的机构, 在:

信息专员办公室

03031231113或通过电子邮件https://ico.org.uk/global/contact-us/email/ or at the Information Commissioner’;办公室, 威克里夫之家, 水巷, 威姆斯洛, 柴郡, SK9 5AF, 英国.

我们政策的变更

我们将来可能对我们的隐私权政策进行的任何更改都将发布在此页面上，并且, 在适当情况下, 通过电子邮件通知您. 请经常回来查看我们隐私政策的任何更新或更改.

Issued –; 2016年十月

Reviewed –; 2017年10月

Revised –; 2018年10月

点评-2019年11月

2020年10月点评

2021年4月点评

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